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[判断题]

总行近期已完成零售历史交易查询（打印)流程优化程序上线工作，若能满足F8+验密，查询/打印历史交易流水可无需卡折、身份证。（)

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第1题

客户提出销户申请时，开户网点须通过对账系统查询该账户的历史对账单情况，将前期所有未对账账单及销户日余额打印交客户对账后方可完成销户。（)

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第2题

银星速汇汇入款的确认解付流程()。①客户先填写《银星速汇解付(收款)申请表》但暂不在签名栏签字(该表格可由各行参照附件格式自行印制使用，原有银星速汇公司提供的收款申请书废止)，并提供身份证原件与复印件一份。②柜员进入DCC特色系统“8205通济隆-汇入款解付”，根据查询打印的汇款解付清单进行我行系统的解付处理，交易成功打印银星速汇汇入款解付业务回单。③柜员通过通济隆系统进行解付操作，打印出通济隆汇款解付清单④前台解付完成系统联动进行国际收支申报。

A.①-②-③-④

B.①-③-②-④

C.③-②-①-④

D.②-①-③-④

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第3题

交易查询或打印的申请受理环节，无需要求客户提供“个人有效身份证明文件”。当且仅当交易查询或打印任一环节无法确认客户身份的，才要求客户提供“个人有效身份证明文件”以辅助核身。（)

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第4题

因业务原因，网点经办人员在“个人户口查询”界面选择“B:银行查询”查询客户交易流水时，系统将要求授权后方可处理。同时，通过“B：银行查询”方式内部发起的客户资料交易流水查询，系统将允许进行“打印”。（)

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第5题

上海分行暂不支持ETC发票的打印工作，客户可登录公交公司的官网www.sptcc.com，查询自己一年内的交易明细。（)

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第6题

2517查询打印柜员当日流水(账务性)交易，须将凭证与流水逐笔勾对。()

2517查询打印柜员当日流水（账务性)交易，须将凭证与流水逐笔勾对。（)

此题为判断题(对，错)。

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第7题

办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务,柜员可通过下列哪一项交易查询手机银行的交易信息、打印账户的手机银行交易回单、收据、发票？

A.【660501】手机银行服务管理

B.【660502】手机银行日志查询

C.【630023】电话银行服务功能查询

D.【660010】usbkey初始化

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第8题

客户回单自助服务系统可查询和打印核心业务系统（)的电子回单。

A.当日

B.上一交易日前

C.上二个交易日前

D.以上均不对

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第9题

经办行不论有无授权支付业务，（)须定时通过代理财政综合服务平台“45007-查询打印额度到达信息”交易查询在本行开户的中央预算单位有无新增额度。

A.每日

B.每周

C.每旬

D.每月

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第10题

《关于规范部分柜面业务操作的通知（晋商银办〔2019〕2号)》规定，“批量开立存单查询及凭证打印”交易可以由网点任一操作柜员使用。（)

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第11题

BIS系统有以下哪些特殊交易功能（)。

A.当日业务查询

B.历史业务查询

C.补打凭证

D.重打上笔E:犹豫期退保

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