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[单选题]

张小姐是个购物狂,这天,她收到了一个自称快递公司员工的微信好友申请,说她的一件快递丢了,要给她退款赔偿。她该怎么办?()

A.头像和简介都很正规,应该没问题

B.肯定是骗人的,不过还是打个官方电话问问快递公司的客服好了

C.虽然犹豫,但还是加了好友,想着万一这能收到转账呢?

D.有钱不赚?当然是赶紧加好友收下理赔退款啊!

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第1题
美国总统里根在做演员时,曾有很多粉丝,一天他收到了自称得了癌症的粉丝来信,希望得到里根的照片,里根看来后,一位又是一个骗子在骗他照片。里根的这种想法不属于()。

A.光环效应

B.首因效应

C.近因效应

D.刻板印象

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第2题
小胡是宁波某公司的财务,经常要给客户汇款。这天她手机上突然收到一条短信,对方让其将尾款打到
一个银行账户上。她猛然想起有一笔货款说好当天打的,便匆匆按照短信上的账户将钱汇了过去。()

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第3题
小明收到了要求提供账号密码的邮件,于是乎她就把自己的账号密码在邮件中进行了直接回复,她的这种行为是否正确()
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第4题
张小姐在某大型购物网站上看到一件连衣裙,款式新颖,价格也很便宜,张小姐毫不犹豫点击了购买,并支付了货款。收到货后,张小姐觉得这件连衣裙的颜色跟网页上的图片出入很大,于是便联系上网店店主,要求退货,并愿意承担来往的运费,但遭到店主的拒绝。该店主违反了新《消法》的那条规定()。

A七天无理由退货制度

B三包制度

C没有违法

D先行赔付制度

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第5题
小李刚考上大学,入学前几天,她接到一个电话,对方自称政府工作人员,能说出她的姓名并知道她刚考上了某某大学。对方表示,其家庭情况符合国家相关政策,现在要给她发放“助学金”5000元。这时小李正确的做法是____。

A. 根据对方要求登录某网站申领助学金

B.根据对方指示到ATM机上进行操作领取助学金

C.按照对方要求提供自己的身份证号、银行账号、联系电话等信息

D.挂断电话,向相关政府部门进行核实

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第6题
小李最近刚生完宝宝,在家坐月子一天上午,她接到一个电话,对方自称政府工作人员,能说出她的姓名并知道她刚生了宝宝对方表示,其生育符合国家相关政策,现在要给她发放“生育补贴”2000元,并要求她提供银行卡号这时小李的哪些做法是错误的?()

A.心中一喜,又有一笔收入进账了

B.根据对方指示到ATM机上进行操作领取补贴

C.按照对方要求提供自己的身份证号、银行账号、联系电话等信息

D.挂断电话,打电话向相关政府部门进行核实

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第7题
郑小姐是A公司的项目经理,她的工作绩效一直很好。她现在下班后和周未兼职业为一个小公
司管理项目。小公司不是她公司的竞争对手,她的公司也不知道她在为另一家公司工作。她应该如何做才能维持她在A公司的安全?()

A.什么也不用做,因为她选用她自己的时间,而且二家公司不是竞争对手

B.和她的管理层谈话,保证没有任何违反利益政策的冲突

C.只给她的直接上司讲,让她告诉她应该怎么做

D.让小公司食品店不把她兼职的事情告诉A公司

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第8题
某公司由一个项目经理王先生,他一直在为客户金先生工作。最近他和在你当前客户的竞争对
手公司工作的宫小姐成了朋友。一天晚上,宫小姐带王先生去一家高档餐厅,宫小姐询问了许多关于金先生生意和当前项目的问题。金先生发现王先生知道宫小姐在其竞争对手公司工作。王先生应该首先采取的恰当行动是:()

A.问宫小姐直到了解她的意图。

B.询问金先生是否知道宫小姐在他的竞争对手的公司工作

C.他的主管,金先生认为他给宫小姐提供信息。

D.报事实真相告诉主管和客户金先生。

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第9题
7岁的小丽在大街上和爸爸妈妈走散了,你觉得下面哪种做法可能非常危险?()A、找马路上的警察叔叔

7岁的小丽在大街上和爸爸妈妈走散了,你觉得下面哪种做法可能非常危险?()

A、找马路上的警察叔叔帮忙

B、在原地等待

C、跟一个自称认识她妈妈的阿姨,一起去找父母

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第10题
案例:张明在一家大型电脑制造企业工作,刚刚被聘任为预算计划部的经理,直接管理8名工作人员。这
些工作人员不需要很高的学历,主要任务是处理和分析各个营业部门送来的数据记录,并分项目编制营业部门的预算计划。承担的项目不同,工作人员获得的报酬也有明显不同。张明往往依据不同工作人员的兴趣和技能分配工作任务,工作人员之间有时会因为由谁来承担这些项目而发生争执。张明认为自己对待每一个员工都是公平的,但抱怨的声音越来越大,并产生了明显的矛盾。有一次,张明接到一个很好的项目,并将它安排给一位名叫嘉华的员工,另一位员工袁星则表现出特别愤怒,因为她认为该项目应当由她来做。她回到座位上,将她当时手中的资料收集在一起,扔到办公桌的一边,然后从桌子上拿起一本书高声朗读起来。因为所有的工作人员都在一间办公室里,所以大多数人都发现了她的行动。她大声叫到:“这里没有人给我安排过一份好的工作。”所有人都听到了。张明亲历了所发生的事情,心情相当不愉快,他没有发火,陷入了沉思之中……问题:假如你是张明,请根据职位界定理论和工作团队理论分析矛盾产生的主要原因,并联系本案例实际情况,提出建立有效工作团队的步骤。

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