题目内容
（请给出正确答案）
A.在开玩笑的同时，通过重新组织问题的呈现方式来避免对峙情况的出现
B.当冲突双方产生了不必要的争论和分歧时，利用幽默和玩笑来转移关注的焦点
C.将某位成员当成了取笑的对象，特别是取笑的内容涉及到该成员敏感的话题
D.利用幽默和玩笑来缓和已经非常紧张的气氛
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“有时候幽默与玩笑在冲突管理中也有特殊的效果，但是在使用的时候…”相关的问题
“超等教师”
一位有20多年教龄的教师说：”在大部分的教学生涯中，我都以’超等教师’的角色来约束我自己。我要尽我所能做个好教师。可是有时由于灰心和厌倦，我也会搁下我的角色，而出以自己原来的面目。此时，我与学生的关系就变得比较接近和亲密。可是这又使我担忧。因为过去人家告诉我要与学生保持距离，说‘亲密产生轻蔑’，学生把自己看得太清就难以控制他们。担忧归担忧。一旦搁下自己的角色，就能够教得好，学生学得也好。有时候，学生有令人不快的言行，我就又重新拾起教师的角色，以维持秩序。多年来，我就在这两端之间游移不定。”问题：分析以上事例中教师角色冲突的原因，帮助他提出解决冲突的办法。
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
A.寻找工作中存在的矛盾和冲突
B.找出理论与实践的冲突
C.探寻领导关心的热点、难点问题
D.别人的研究成果引出了什么问题
由于会计部就在信贷部隔壁，信贷部的行政助理兰金有时候会整理王琳分派给她的日记账分录工作。公司过去六个月的发展尤其迅速，这就使每个人比平常更忙碌。随着销售量的增加，信贷部感受到需要加快处理信贷申请的压力，兰金能帮助乔刚从事会计部额外工作的时间少了,王琳向乔刚抱怨，说会计部比信贷部更需要兰金。乔刚的回答是：“如果我不能让信道申请及时在流水线上移动，那么很快就不需要会计部了，因为公司即将破产。”
问题：上述沟通中存在者哪些冲突？导致冲突产生原因是什么？
