网上形形色色的人都有,甚至有些客户就是摆明来刁难客服的,不要因此影响自己的情绪,做客服一定要学会(),保持良好的()。
(1)最大摆角;
(2)摆锤的质量。
忽略空气阻力的影响,尽管图中的曲线显示出有些阻尼的迹象。还要注意,这摆的摆幅不能算很小。
A.所有报考中文专业的考生都想从事秘书工作
B.有些秘书是大学中文专业的毕业生
C.想从事秘书工作的人有些报考了中文专业
D.有不少秘书都有中文专业学位
A.虚假信息是别有用心的人捏造的,不是事实。
B.虚假信息会误导公众,引起社会混乱。
C.传播虚假信息可以不负责任。
D.对于虚假信息,人人都有揭露的义务。
请根据谈判礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。
A.买卖关系
B.优先选择关系
C.合作伙伴关系
D.战略联盟关系
问题:你如何看待这些“虐童”事件()。
A、幼儿园教师要努力做到:学会控制自己的情感、情绪,保持理智、清醒的头脑,即使在孩子令自己特别生气的情况下,也要暗示自己:我如果失控,教育就会失败。
B、幼儿园教师要努力做到:教师要保护孩子的生命安全,要了解幼儿身心发展的特点,掌握相应的教育方法和策略。
C、幼儿园教师要努力做到:改变“我说你听”那种支配一切、指挥一切的错误观念。孩子必须管教,但又必须把孩子作为一个平等成员。在施教中,要时刻提醒自己听一听孩子的想法。孩子年幼无知,认识可能片面、可能错误,只有了解了这些,教师才能有针对性地实施教育。
D、有些幼儿园老师不懂得尊重孩子,用言语挖苦孩子,甚至体罚孩子,打骂孩子,这是不尊重孩子人格的体现,伤害孩子的自尊心,也会影响孩子的自信心,对孩子的成长很不利。
有些儿童对学习成绩、陌生环境反映敏感,担心、害怕甚至惶恐、笑闹,显得很不安宁,属于心理障
碍中的 【 】
A.儿童过度焦虑反应
B.儿童多动症
C.学习困难综合症
D.儿童厌学症