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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

患者对护理工作的满意度属于()

A.要素质量评价指标

B.终末质量评价指标

C.主观感受度评价指标

D.环节质量评价指标

E.护理服务质量评价指导

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第1题
以下哪些是护理行政查房的内容()

A.考评护士长、组长、专科护士职责、护士人力配置、依法执业

B.患者对护理工作满意度评价、护士满意度等

C.考评护理文书记录质量

D.病区环境的管理、核心工作制度的落实情况

E.护士的岗位培训和专业能力培养

F.前瞻性护理质量管理

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第2题
首先确认工作中的关键因素,然后询问员工对每一个因素的感受,然后将分数相加就产生了工作满意度总分,是()。

A.工作要素总和评分法

B.模糊评分法

C.单一整体评估法

D.分层评分法

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第3题
终末质量评价是对护理服务的最终结果的评价,评价护理服务结果对患者的影响,不包括下列哪项 (

终末质量评价是对护理服务的最终结果的评价,评价护理服务结果对患者的影响,不包括下列哪项 ()

A、患者满意度

B、静脉输液穿刺成功率

C、护理组织的综合质量评价

D、事故发生率

E、出院病历质量控制

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第4题
做好患者的心理护理,为患者和家属提供护理咨询并进行健康教育,告诉患者有关药物的知识及注意事项,属于()

A.分级护理工作规范和标准

B.分级护理依据

C.分级护理工作制度落实措施

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第5题
下列属于项目管理五要素,而不属于项目管理四要素的是()

A.成本

B.时间

C.范围

D.客户满意度

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第6题
贯彻落实“九不准”,健全行风建设组织体系和工作机制,医院行风评议优秀。出院患者对医疗服务回访满意度与门诊满意度都应≥()。

A.70%

B.75%

C.90%

D.95%

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第7题
对处于木僵状态的患者进行护理时,应该()。
对处于木僵状态的患者进行护理时,应该()。

A.护理操作前应该先向患者做好解释工作

B.对部分患者可以将食物放于桌旁,告之患者后离开,由其自行进食

C.尽早为患者采取鼻饲等方法保证营养摄入

D.对不能自行进食、入厕者应做好生活护理

E.在床旁与家属讨论患者病情

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第8题
护理质量评价对象包括 ()

A.特级护理,一级护理质量

B.护理技术操作合格率

C.健康教育覆盖率

D.患者满意度

E.护理病历书写合格率

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第9题
护理管理的主要任务是()。

A.考核护士,培养人才

B.提高护理工作的效率和效果,提高护理工作质量

C.为病人服务,提高病人的满意度

D.健全护理组织体系,护士岗位职责和工作标准

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第10题
分化型甲状腺癌术后患者实施快速康复外科理念护理的优点()

A.降低术后患者疼痛值

B.提高术后患者自理能力

C.降低术后患者并发症发生率和缩短颈部引流管拔管时间

D.提高术后患者住院满意度

E.降低住院费用

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第11题
崇明禁毒工作在社会面宣传工作,公众对禁毒工作的知晓率、满意度连续两年全市第一,加强社会面吸

A.A.青少年毒品预防教育工作,我区“无毒环境、七彩生活”校园宣传项目荣获上海市十大禁毒教育精品奖

B.B.社会面宣传工作,公众对禁毒工作的知晓率、满意度连续四年全市第一

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