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[判断题]

用户通过网上国网购电时,无需绑定户号,直接选择(或输入)交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完成购电,同时,还可进行跨省市的异地交费。()

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第1题
用户在网上国网上进行支付购电,其操作的对象(户号)必须是已经与该网上国网账号绑定的用户编号。()
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第2题
客户在网上国网进行业务进度查询时,以下()说法符合查询条件。

A.通过申请编号查询,但需要输入验证码

B.通过申请编号查询时必须输入业务起止时间

C.通过户号查询时该户号不需要和正在使用的网上国网账号绑定

D.可以通过手机号查询业务进度

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第3题
网上国网的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、财富好管家。()
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第4题
主网直供用户指直接与市级以上电网企业签订购售电合同的用户或通过电网直接向发电企业购电的用户。()
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第5题
根据《线上产业链金融平台全面建设推广应用实施方案》,紧密结合招投标、办电、交费等业务场景,深度嵌入公司电子商务平台、网上国网、国网商城等内部渠道是为了()。

A.增强获客能力

B.提升用户体验

C.开展精准营销

D.拓宽引流渠道

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第6题
客户通过“网上国网”APP,点击更多展开全部功能后,()功能中可以线上办理新装、变更用电申请业务。

A.用电

B.能效服务

C.查询

D.办电

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第7题
客户通过个人网银、手机银行可以实现对Ⅱ类户、Ⅲ类户的()等操作()

A.资金汇入

B.资金汇出

C.解绑定

D.改密

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第8题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,通过供电营业场所、“95598”电话、网上国网格App等渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现()服务。

A.线上办理

B.线上一网通办,线下一站式

C.线下办理

D.营业厅办理

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第9题
客户通过个人网银、手机银行等可以实现对()的资金汇入、资金汇出、解绑定、改密等操作()

A.Ⅱ类户

B.Ⅲ类户

C.定期账户

D.Ⅰ类户

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第10题
目前以下哪些平台设置了“电e金服”入口?()

A.国网商城

B.网上国网

C.电e宝

D.ECP平台

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第11题
下列哪一项不是国网渠道建行“电e贷”的申请入口?()

A.惠懂你APP

B.网上国网APP

C.“电e金服”平台

D.电费网银

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