题目内容
（请给出正确答案）
A．Ⅰ级事件应急响应措施：事件导致严重影响医疗秩序，立即报告门诊部，再根据处理情况报告医院应急办，协调相关科室立即增派人员、增设窗口处理
B．Ⅱ级事件应急响应措施：事件对医疗秩序影响较大，立即报告门诊部、责任科室，协调相关科室增派人员处理
C．Ⅲ级事件应急响应措施：轻微影响医疗秩序，报告当事科室负责人，增设窗口、加班处理
D．Ⅳ级事件应急响应措施：需分流患者、延时窗口
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A．如不具备流行病学史则按常规正常诊疗，但需严密观察
B．如具备流行病学史或为不明原因发热，应立即转移至应急单间，并联系医务处
C．如核酸检测为阳性，应急办立即联系南京市卫健委将患者转运至南京市公共卫生医疗中心
D．由病区联系发热门诊专职物业立即将患者送往发热门诊就诊并向科室安全联络员报告
A.门诊病历书写，是对门诊诊疗活动中所获得的有关资料，进行归纳、分析、整理形成医疗活动记录的行为
B.门诊病历书写应当客观、精准、明确、全面
C.初诊病历记录书写内容应当包括就诊时间、科别、主诉、现病史、既往史，阳性体征、必要的阴性体征和辅助检查结果，诊断及治疗意见和医师签名等
D.复诊病历记录书写内容应当包括就诊时间、科别、主诉、病史、必要的体格检查和辅助检查结果、诊断、治疗处理意见和医师签名等
E.门诊病历记录应当由接诊医师在患者就诊时及时完成
A.胸痛患者可以不进行心电图检查，也不必复查心电图
B.诊断不明确者，合理选择实验室检查或影像学检查
C.科学救治、及时分流，安排患者住院、离院或专科就诊
D.提前离院者，告知风险、应急措施、签署相关医疗文书
E.急诊完成评估的患者，根据病情指导后续诊疗和随访
A.做好信息公开，主动接受社会监督
B.提高管理水平，加强医疗风险管理，优化服务流程，改善就诊环境，提高医疗服务质量，防范安全隐患，减少医疗纠纷及投诉
C.制订重大医疗纠纷事件应急处置预案，组织开展相关的宣传、培训和演练，确保依法、及时、有效化解矛盾纠纷
D.将投诉管理纳入患者安全管理体系，定期汇总、分析投诉信息，梳理医疗管理、医疗质量安全的薄弱环节，落实整改措施，持续改进医疗质量安全
E.开展医患沟通及投诉处理培训，开展医疗风险防范教育
A.100,600,80%
B.100,800,70%
C.0,600,70%
D.0,800,80%
A.发热门诊应设置在急诊门诊附近，有醒目标识，方便在日常医疗工作中与门急诊工作相互协调
B.发热门诊应实行12小时接诊
C.热门诊就诊患者应采取全封闭就诊流程，挂号、就诊、缴费、检验、取药等诊疗活动全部在该区域完成
D.传染病疑似患者应集中收治，可多人置于同一房间，限制在病房内活动
