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[判断题]

顾客群体细分的方法很多,可以根据人口特征和购买历史来划分,也可以根据顾客对企业的价值来划分。()

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第1题
市场细分后所形成的具有()的顾客群体称为细分市场。

A.相同特征

B.相同地理因素

C.相同心理标准

D.相同需求

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第2题
目标市场选择()。

A.说的对相同购买习惯、相同购买能力、相同购买偏好的顾客群体形成的市场选择

B.创业企业根据主观愿望对市场进行的细分

C.其意义在于可以突出我们的竞争优势

D.不能节省广告等各种推广费用

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第3题
根据客户价值来对客户群体进行细分,资源带动型客户应该是下列哪种特征?()

A.可以带动自身范围内客户的发展,其对范围内客户的影响度较高

B.可以帮助带动资源的进入与覆盖

C.可以成为行业应用的标杆,带动业务发展

D.可以通过其充分带动公众客户的业务发展

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第4题
客户群体细分理论原理是:每类产品的顾客群不是一个群体,根据顾客群的文化观念,消费收入、消费习俗、生活方式的不同细分新的类别,企业根据消费者的不同制定品牌推广战略和营销策略,将资源针对目标顾客集中使用。()
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第5题
()是根据需求和偏好方面的重大差异对顾客群体进行分类以获得竞争优势。

A.战略市场

B.差异化市场

C.细分市场

D.利基市场

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第6题
根据客户不同的需求特征将整体市场划分成若干个不同群体的过程是()。 A.客户招揽B.市场

根据客户不同的需求特征将整体市场划分成若干个不同群体的过程是()。

A.客户招揽

B.市场细分

C.证券市场细分

D.市场选择

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第7题
根据投资者的投资动机、投资偏好、交易行为、持仓结构等行为特征来细分客户,然后根据不同的
行为特征所对应的不同需求,为其提供差异化的服务的市场细分依据是()

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

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第8题
客户细分是有效实施客户关系管理的第一步。在具备客户信息完整视图的基础上,可以()根据定的业务规则生成业务标签,用来描述客户的群体特征属性,从而实现对客户群体的科学分类和客户行为的洞察预测,为不同客群的精准营销奠定基础。

A.结合具体业务场景进行分析

B.基于模型或经验规则,输出客户分群结果

C.利用机器学习等技术建立预测模型

D.搭建数据模型

E.利用大数据分析工具,对客户进行数据标签,并通过

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第9题
可以通过其充分带动公众客户的业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的标杆型行业。()
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第10题
()细分最能决定顾客的行为,故目前在西方国家受到人们的最大关注。

A.心理

B.行为

C.人口

D.受益

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