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第7题
对于机器优先模式和辅助人工模式，请问以下哪种说法是正确的（)
A.机器优先模式和辅助人工模式可以同时开启使用
B.若您店铺需在无人时段进行接待，可使用机器优先模式
C.开启小智后由机器人直接为客户提供服务，当机器人无法解决的情况下再转接到人工客服，是辅助人工模式
D.夜间开启机器优先模式可降低夜间留言率
第10题
负载均衡（CloudLoadBalancer)是腾讯云提供的一种网络负载均衡业务。关于负载均衡业务，下列说法错误的是哪项？（)
A.可以结合CVM虚拟机为用户提供基于TCP/UDP以及HTTP负载均衡服务
B.负载均衡器能够在未做任何特殊处理的默认情况下，接受来自客户端传入流量，并将请求路由到不同地域下的一个或多个可用区中的后端云服务器实例上进行处理
C.负载均衡服务会检查云服务器池中云服务器实例的健康状态，自动隔离异常状态的实例,从而解决了云服务器的单点问题，同时提高了应用的整体服务能力
D.负载均衡可以应用于横向扩展应用系统的服务能力
