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旅客在站内遗失物品时,可通过广播查找。()

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第1题
发现乘客遗失物品时,应设法归还失主或自行保管等待乘客查找。()
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第2题
旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时移交列车终点站处理。()
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第3题
车闸行车值班员在接到发现可疑物品的通知后,应立即()。

A.汇报控制中心、值班站长、驻站民警(警辅)、工长

B.汇报客服中心

C.通过广播疏散站内乘客

D.开启AFC紧急模式

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第4题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,失主来领取遗失物品时,应查验身份证,核对()。

A.时间、地点

B.品名

C.车次

D.件数、重量

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第5题
《空调列车服务质量规范》规定:发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交列车前方站处理。()
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第6题
车站客运值班员负责其所辖车站内遗失物品的核实、保管、上报、招领、上交等工作。()
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第7题
车站()负责其所辖车站内遗失物品的核实、保管、上报、招领、上交等工作

A.行车值班员

B.客运值班员

C.值班站长

D.站长

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第8题
旅客的遗失物品应想法归还原主。()
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第9题
旅客遗失物品中的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。()
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第10题
旅客的遗失物品应设法归还原主,如旅客已经下车,应编制客运记录,移交列车终点站。()
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