题目内容
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[单选题]
在谈判中最常出现的沟通问题是
A.一方曲解了对方所表达的内容
B.一方可能屈服于对方的立场
C.一方可能有意使对方迷惑
D.一方可能过于关注以下要讲什么而没有听见对方的发言
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A.一方曲解了对方所表达的内容
B.一方可能屈服于对方的立场
C.一方可能有意使对方迷惑
D.一方可能过于关注以下要讲什么而没有听见对方的发言
谈判过程中最普遍发生的沟通问题是:
a. 双方可能对对方有曲解
b. 双方可能在其他方面让步
c. 一方可能企图迷惑另一方
d. 一方可能忙于思考要说的话而未听到刚才对方所说的话
e. 双方均未注意
在谈判中最常见的问题是—— ()
A.每一方都误解另一方说的话
B.每一方都对另一方失望
C.一方试图扰乱另一方
D.一方只想着下一步怎么说,而没有去听对方所说的
a. 正式的言语沟通
b. 正式的书面沟通
c. 非正式的言语沟通
d. 正式的书面沟通
1.案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?
2.应采取哪些措施克服这一障碍?
3.从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?
A.介绍本方在场人员,以便双方相互沟通得知与谁对话,即双方各自的参谈人员都有谁
B.回顾双方往来的背景,包括信函往来和电传往来等,以反映双方所持的立场
C.安排中场休息,并准备茶点
D.引导对方共同确定洽谈目标,即谈判的内容及程序,使双方有共同的节奏和工作目标
E.指出对方在谈判中出现的问题
A.过程中的利益
B.关系中的利益
C.原则中的利益
D.结果中的利益
A.从谈判每一方的角度来看其利益都有改善
B.一方利益的增加并不是来自另一方利益的损失
C.利联合收益也是一方利益的增加来自另一方利益的损失
D.谈判者在联合行动中发现了比原来预想的更多的可行方案,从而创造了更高的价值