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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列属于危机管理“十不要”的内容的是()

A.在责任未明的情况下,不要随便向任何人表示道歉

B.不要强求媒体网络一定刊登什么或者不刊登什么

C.对初识者,不要轻易展示个人在公司的真实身份

D.无论对错,不要强词夺理,导致矛盾进一步激化

E.任何突发事件中,都不要丧失冷静和勇气

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E、任何突发事件中,都不要丧失冷静和勇气

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第1题
根据“危机管理十八条红线”要求,以下哪些属于禁止行为()

A.以任何身份和名义接受媒体采访、公开发表议论

B.发布危害企业形象、品牌形象的信息

C.发布涉及企业生产经营相关的信息

D.发布公司产品质量相关数据信息

E.发布公司、部门、个人工作资料

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第2题
下列网络专题中,属于咨询服务专题的是()。

A.《汽车消费税上涨为哪般》

B.《中国管理模式杰出奖》

C.《清华特招少女作家引发热议》

D.《女性减肥瘦身十不要》

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第3题
下列网络专题中,属于资讯服务性专题的是()。

A.《汽车消费税上涨为哪般》

B.《女性减肥瘦身十不要》

C.《清华特招少女作家引发热议》

D.《中国管理模式杰出奖》

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第4题
下列属于维护社会安全的内容是()。

A.维护社会稳定

B.促进社会团结

C.防范社会风险

D.化解社会危机

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第5题
下列属于危机管理的精髓的是()

A.预防

B.预测

C.识别危机,化危为机

D.分析

E.化解

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第6题
以下关于企业危机媒体应对的有关策略中的针对性原则错误的是()。

A.涉及专业性问题时,应尽量避免使用行话、术语

B.不要绕圈子,不要长篇大论,应该直截了当,干脆利落

C.对不同的公众或消费者,要说不同的话,使用不同的语言风格和内容

D.表态的目标受众是专家,学者

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第7题
下列属于医院危机管理的原则的是()

A.预防为主的原则

B.依法处置的原则

C.快速反应的原则

D.目标明确的原则

E.以上均是

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第8题
下列商家应对危机管理的工作中,“30天无理由退换”属于()

A.勇于承担贵任

B.做超出买家期望值的服务

C.熟悉且掌握淘宝商城售后纠纷处理规则及条款

D.及时、真诚与买家沟通,了解买家疑间,并给予正确处理

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第9题
如下列出的内容都属于软件危机的表现:(1)开发的软件产品不能满足用户的需求(2)软件开发。维护
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第10题
在紧急事件的处置过程中,属于事后处理阶段工作内容的是()。

A.确认危机类型

B.启动行动计划

C.启动事故调查

D.对外发布信息

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第11题
下列行为哪些属于“十不吊”内容()。
下列行为哪些属于“十不吊”内容()。

A、歪拉斜挂不吊

B.工件上站人或工件上浮放有活动物的不吊

C.氧气瓶、乙炔发生器等具有爆炸性物的不吊

D.带棱角锋利物体未垫好不吊

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