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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下为一次审核活动的场景描述(包括三句话):①销售科长说:“我们2017年1月至今已处理39份顾客抱怨,顾客总体比较满意”。②审核员查阅了39份顾客抱怨处理记录,经核对该企业的《顾客抱怨管理制度》,认为顾客抱怨的处理确实按要求执行。③审核员在与领导沟通是说:顾客抱怨处理管理较好,但顾客满意数据分析的结论中改进方向不明确,还可加以完善。请指出每一句话中分别含有审核发现、审核证据或审核准则中的哪一项或哪几项。

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第1题
以下为一次审核活动中的场景描述:1)、销售科长说:“2007年1月至今处理39份顾客抱怨,顾客总体比较满意。”2)、审核员查阅了39份顾客抱怨处理记录,经核对企业的《顾客抱怨处理要求》,认为顾客抱怨确实按要求执行。3)、审核员与上层领导沟通时,说顾客抱怨处理管理得不错,处理了39份顾客抱怨,但数据分析显示的趋势不明显,还可以改进。三句话各有审核证据、发现和准则的哪一项或几项?
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第2题
以下为质量管理部门负责人的职责有()

A、所有产品质量有关文件的审核

B、组织与产品质量相关的变更、自查、不合格品管理、不良反应监测、召回等活动

C、保证质量标准、检验方法和其他质量管理规程有效实施

D、保证完成必要的验证工作,审核和批准验证方案和报告

E、承担物料和产品的放行审核工作

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第3题
审核方案是对一次审核活动和安排的描述。()
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第4题
审核方案是指()

A.对一次审核活动和安排的描述

B.针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核安排

C.对"查什么"和"怎么查"的策划

D.以上都不对

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第5题
天线选型中,以下为农村场景特点的是()。

A.基站分布稀疏

B.话务量小

C.覆盖要求广

D.用户高速移动

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第6题
关于下呼吸道的描述,错误的是()。

A.包括环状软骨以下的气管和支气管

B.气管在隆凸处分为左右主支气管

C.右主支气管较左主支气管短而粗

D.左主支气管较右主支气管陡而直

E.呼吸性细支气管以下为气体交换场所

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第7题
5S活动内容-清洁做法包括()。

A.增加检查表

B.红牌作战方式

C.仿照体系管理评审一年审核检查一次即可

D.以上都错

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第8题
审核范围通常包括对()的描述。

A.实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖的时期

B.实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期

C.实际位置、产品、活动和过程

D.实际位置、组织单元、产品和过程

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第9题
以下为问题的目标描述只能量化()
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第10题
以下哪项漏洞评估活动最能体现“检查”评估方法()。

A.要求信息系统安全官(ISSO)描述组织的补丁管理流程

B.确保系统审核日志捕获安全控制基线所需的所有相关数据字段。

C.使用默认管理员帐户和默认密码登录Web服务器。

D.对选定的网络主机执行端口扫描以枚举活动服务。

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第11题
对于外部提供的过程、产品和服务的控制描述不准确的是()。

A.组织每年至少对每个供应商进行一次的二方审核

B.确定必要的验证或其他活动,确保外部提供的产品符合标准的要求

C.组织应向其供应商传达所有适用的法律法规要求以及产品和过程特殊特性,并要求供应商沿着供应链直至制造,贯彻所有适用的要求

D.确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中

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