题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用户原因电话号码留错了一位,导致物流长期无法送货,用户已经不满。多次工单升级安装,服务商未升级处理造成用户差评,8月服务质量月因考核差评多少()
A.450
B.550
C.600
D.650
答案
A、450
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.450
B.550
C.600
D.650
A、450
A.留错号码,即通话者称自己未订餐且不认识订餐人
B.语音信箱
C.再次无人接听,即首次电话接通,再次联系无人接通无法完成配送
A.餐品未送达,骑手为了规避超时,先点再送
B.骑手以为餐品已送达,单实际送错了位置,并未送达
C.顾客发现骑手送错餐品了,骑手本身未发现或发现了未解决
D.餐品未送达,骑手误点送达
A.提醒审核人员听录音
B.线上对话(E聊),超用户T依旧已读不回的截图
C.不能发起线上对话(E聊)的截图
D.线上对话(E聊)超用户T未读截图