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[判断题]

客户在国外读书时购买了一台外星人笔记本电脑,现在回国并长期在国内生活,已经将电脑的归属转移到国内,现在需要延长保修,请问是否可以根据国行机器价格给客户报价()

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第1题
客户购买了一台洗衣机,想就洗衣机的送货时的一些情况咨询下配送员,以下最佳的处理方案是?()

A.升级京东核实并告知

B.让客户自己在订单中查找

C.优先引导客户订单中查找,如客户拒绝可在服务单下方的全程跟踪中告知客户配送电话

D.拒绝客户,直接关单

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第2题
下列交易活动中,属于B2B电子商务的是()

A.小王在某电商平台购买了一台电视机

B.A文具用品店通过某电商平台向生产厂家订购了一批作业本

C.B公司在中国政府采购网参加某政府采购项目招投标

D.小李在美团APP订购午餐外卖

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第3题
李某从某电商平台购买了一台电脑,使用后感觉一般遂作出了差评,商家认为评价不客观。电子商务平台经营者是否可以删除该评价?()

A.可以删除

B.不得删除

C.根据内容决定是否可以删除

D.可以适当删除

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第4题
客户购买了一台数显推拉力计SH-20,需要购买一台可以手动机架,能够看到位移行程的,价格非常实惠,精度要高,我们推荐什么型号最合适()

A.SLJ

B.SPJ

C.SPJ-B

D.SLJ-B

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第5题
日常办公物资费用核算人均费用时,本月买了一台打印机,一台打卡机,一些笔、笔记本、计算器、剪刀都进行核算()
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第6题
客户有一台发票价格为3000元的格力电器,并且购买了格力双原保,在之前维修过一次,费用为600元,现在又发生故障,维修报价为1000元,那么剩余保障额度是多少元()

A.3000元

B.1400元

C.1600元

D.2800元

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第7题
客户有一台发票价格为3000元的格力电器,并且购买了格力双原保,在之前维修过一次,费用为600元,现在又发生故障,维修报价为1000元,我方决定给客户以换代修,更换一台新的电器,那么新的电器的价值会以多少元为指导价格()

A.3000元

B.1400元

C.1600元

D.2800元

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第8题
小红的妈妈在国外购买了一个1500元的手提包,回国后在网上以原价的150%卖出,下列()选项的算式可以表示丽丽妈妈扣掉成本之后所赚到的钱

A.1500×150%

B.1500×(150% -1)

C.1500×(1+150%)

D.1500÷(150% -1)

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第9题
企业购买了需要安装的固定资产一台,价款为35万元,增值税,运输费0.1万元,安装时发生材料费2万元,以银行存款支付安装工人工资2.5万元,安装完毕投入使用,该固定资产的入账价值为()万元。

A.39.6

B.35

C.34

D.39

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第10题
顾客上午10:00来访称购买了一台海信空调,今天收到货了,之前预约在明天安装,临时有事要求我司安排在今天上门,客服联系安装师傅电话无人接听,以下操作正确的是()

A.解释安抚工作量较大,正常最快时间是次日

B.依次联系网点、售后派工协调加急当日安装,若无法安排协调客户后期方便的时间安装,若没有结果转任务单跟进

C.联系网点协调当日安装,若无法安排,建议客户等待

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第11题
根据《消费者权益保护法》的有关规定,消费者在合法权益受到侵害时,可以依法要求有关主体赔偿损失。下列做法正确的有:

A.兴隆商场利用虚假广告招揽顾客,给张三造成损失,张三有权向商场要求赔偿

B.李四租赁日照商场的柜台经营西装,王五在李四的柜台上购买了一套西装,后发现西装有质量问题,去找李四要求退货,但李四已搬走。王五遂要求13照商场赔偿

C.赵六在平声商场购买了一台MP4后发现有质量问题,而此时商场已被另一商场兼并,赵六可要求兼并后的企业赔偿其损失

D.朱七以预付款方式从平流公司购买了一台笔记本电脑,但其后该公司未能按约提供的,朱七可要求该公司退还预付款及利息

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