关于虚假房源申诉以下描述正确的是()
A.地址不符的问题房源可提供的凭证是问题数据下发之前的相关凭证
B.如提供与业主沟通的短信截图则必须提供网上营业厅的短信记录,如提供微信沟通凭
C.如提供与业主沟通的电话回访录音则必须提供网上营业厅的通话记录视频
D.申诉提供了虚假凭证,只要房源申诉成功,就不会有相关处罚
AC
A.地址不符的问题房源可提供的凭证是问题数据下发之前的相关凭证
B.如提供与业主沟通的短信截图则必须提供网上营业厅的短信记录,如提供微信沟通凭
C.如提供与业主沟通的电话回访录音则必须提供网上营业厅的通话记录视频
D.申诉提供了虚假凭证,只要房源申诉成功,就不会有相关处罚
AC
A.地址不符,经纪人提供数据下发前与业主核实报盘地址的400语音跟进,证明录入地址与业主报盘地址一致,可判定为异常房源
B.虚拟价格,经纪人提供数据下发前与业主400语音跟进核实房源信息的凭证,证明录入价格与业主报价一致,可判定为异常房源
C.异常房源指房源录入错误的问题由业主报错而导致,提供合格的事前凭证可申诉成为异常房源免于黄线处罚,对当下维护人考核是否24h内进行跟进修改
D.问题房源申诉成为异常房源,对经纪人免于处罚
A.有数据下发前凭证:异常房源
B.无数据下发前凭证:异常房源
C.有数据下发前凭证:虚假房源
D.无数据下发前凭证:虚假房源
A.400中的地址与系统不一致,审核人员会直接下发录入无效房源-地址的违规数据至申诉系统
B.凭证因地址问题被驳回后,因联系不上业主,经纪人将房源核销了,任务结束
C.首次检查时房源已失效,数据会下发至申诉系统
D.新增房源的验真任务,经纪人采用的是微信举证,审核人员下发数据至申诉系统
A.数据下发前与业主核实房源地址,业主回复没问题且有营业厅截图+房产证复印件
B.数据下发后与业主核实房源地址,业主回复没问题且有营业厅截图+房产证复印件
C.数据下发前与业主核实房源地址,业主回复没问题且有营业厅截图,数据下发后核实到物业地址确实错误并且修改
D.提供业主房本证实确实与系统内录入地址一致
A.数据下发前与业主核实房源地址,业主回复没问题且有营业厅截图
B.数据下发后与业主核实房源地址,业主回复没问题无营业厅截图
C.数据下发前与业主核实房源地址,业主回复没问题且有营业厅截图,数据下发后核实到物业地址确实错误并且修改
D.提供业主房本证实确实与系统内录入地址一致
A.数据下发前与业主核实房源地址,业主回复没问题且有营业厅截图,并提供了房本,与系统录入地址一致
B.数据下发后与业主核实房源地址,业主回复没问题无营业厅截图
C.数据下发前与业主核实房源地址,业主回复没问题且有营业厅截图,数据下发后核实到物业地址确实错误并且修改
D.提供业主房本证实确实与系统内录入地址一致
A.数据下发前与业主核实房源地址,业主回复没问题且有营业厅截图,并提供了房本,与系统录入地址一致
B.数据下发后与业主核实房源地址,业主回复没问题无营业厅截图
C.数据下发前与业主核实房源地址,业主回复没问题且有营业厅截图,数据下发后核实到物业地址确实错误并且修改
D.提供业主房本证实确实与系统内录入地址一致
A.错误号码申诉必须提供数据下发后的凭证认可
B.录错业主电话号码给予黄线处罚,不予申诉
C.错误号码(空号、号码不存在)提供跟该号码沟通的有效凭证表明是此房真实业主且房源真实在售,则申诉通过
D.错误号码(打通了:无此房源、打错了等)提供事后跟该号码沟通的有效凭证表明是此房真实业主,即可申诉通过
A.小王录入系统地址601室,由于bug问题,系统上显示为610,这是系统问题不需要申诉,不会判定为地址不符
B.建盘问题导致出现地址不符,可以提供以下材料进行申诉:系统中不存在楼盘的截图,跟楼盘字典报备的截图,系统跟进截图,提供改盘资料的截图
C.出现物业地址与行政地址不一致,提供去物业管理中心拍的照片和视频,以及小区门口的照片。证明物业地址与行政地址是同一楼盘,可以申诉成功