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[多选题]
在故障处理的过程中，以下说法正确的是（)。
A.信令跟踪：一般涉及设备类故障时
B.单板、线缆插拔：当怀疑线缆或单板连接不可靠时进行重新插拔
C.设备重启：当怀疑软件版本运行异常时
D.替换法：替换法是更换相关设备
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A.信令跟踪：一般涉及设备类故障时
B.单板、线缆插拔：当怀疑线缆或单板连接不可靠时进行重新插拔
C.设备重启：当怀疑软件版本运行异常时
D.替换法：替换法是更换相关设备
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A.S1-MME
B.S11
C.S6a
D.S1-U
A.电脑常见的故障主要可分为硬故障和软故障
B.在计算机使用过程中最常见的故障是软故障
C.在增减电脑的硬件设备时，可以带电操作
D.插拔法是排除计算机故障过程中比较有效的方法
A.载频单板掉电，如以拉远RRU或者交流RRU比较多，停电或者供电有问题
B.主控单板故障，如GTMU的CPRI口故障，无法通信，需要更换GTMU单板
C.载频单板故障，导致主控单板无法与载频单板通信
D.载频单板连接线缆故障，引起主控单板无法与载频单板通信
A.故障当天性能数据
B.基站动态数据查询
C.Abis口O&M跟踪信令的获取
D.Abis口CS跟踪信令的获取
E.获取告警文件
F.软件设置的获取
B . 它由路由选择、信令转发和资源管理等功能模块以及传送控制信息的信令网络组成
C . 控制平面主要包括三种接口：UNI、I-NNI、E-NNI。UNI定义了用户到智能光网络设备的接口协议。E-NNI是由厂家自定义的内部协议，I-NNI定义了光网络侧不同厂家设备互通的协议
D . 完成呼叫控制和连接控制等功能，并实现网络资源的动态分配及在出现故障时对其进行恢复
A.BCF与配置指定的对端设备之间的SIP信令链路是SIP消息的载体，如果链路不可用，该链路将不能承载SIP消息。
B.通常BCF与对端网元之间可配置多条SIP信令链路(实际情况要视对端设备规格而定)。
C.如果所有链路都故障，将无法为本端BCF与配置指定的对端设备之间的SIP消息转送提供服务，导致BCF传输SIP消息被限制，会影响正常注册、呼叫流程。
D.IP冲突或单板端口故障。
A.查看设备，如设备正常，向乘客说明当时设备状况和自已的处理权限，争取乘客理解
B.如乘客不满意，对乘客所述问题记录在《乘客意见卡》，告知乘客车站立即反馈相关部门对设备进行维修
C.根据相关规定对故障设备立即报修，并交班持续跟踪
D.查看设备，如设备正常，对乘客所述问题记录在《乘客意见卡》，立即打发乘客
A.检查现场接收线缆是否牢固，中心站检查信令是否发出
B.对于静中通无线通信车，保持通信过程中的车辆平稳至关重要，车辆的摇晃、颤动往会引起卫星通信的瞬断，严重时会引起通信中断
C.排查现场发射线缆是否牢固
D.查看供电系统连接线缆是否松动，利用万用表检测各输入电源的电压是否正常
