A.所谓可见服务,就是说服务员在整理房间时,应让客人亲眼目睹
B.当顾客的需要与社会的需要发生矛盾时首先应满足客人的需要
C.未经客人同意,可以将访客引入客房内
D.与客人交谈要注意使用礼貌用语
A.汽车尾气
B.煤炭燃烧
C.化学工业
D.金属冶炼
A.需要政府、产业、科技、媒体各方的共同努力
B.只发生在发展中国家
C.不仅有害人类身体健康,更有损国家的形象
D.是从农田到餐桌都要关注的问题
A.可能发生什么、发生在谁身上、造成多少成本
B.告示、相关事件的频率、发生概率
C.质量、风险计划编制、风险事件的总数量
D.风险事件、发生概率、受威胁的金额