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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

营业员在营业系统办理购物车分期业务时,营业员进入购物车受理界面,活动类型选择为:()

A.金融购机折扣合约

B.金融存费合约

C.裸机分期

D.自有组合泛终端

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第1题
营业员在营业系统办理购物车分期业务时,终端销售与业务操作可以是不同工号。()
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第2题
营业员在营业系统办理购物车分期业务时,只能加入终端类商品,不可以加入一次性费用项。()
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第3题
营业员在营业系统办理金融合约分期购机送券红包合约时,输入业务号码后,点击查询按钮进行查询,页面展示客户信息以及当前产品信息,其中5G套餐与4G套餐的查询方式不同。()
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第4题
营业员在营业系统办理招联分期2.0时,CBSS系统需首先点选“MISPOS刷卡支付”按钮进行分期款收取,再点选“MISPOS刷卡支付”按钮收取剩余尾款。()
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第5题
营业员在营业系统办理微信分免押先享业务时,遇到用户微信支付分授权成功,但业务订单未成功提交时,营业员通过沃工单申请支付订单退款。()
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第6题
请问,用户成功办理电信橙分期后,营业员应当主动赠送用户什么样的指导手册?()

A.手机终端指导手册

B.泛智能终端指导手册

C.业务办理指导手册

D.橙分期还款指导手册

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第7题
办理其他业务时,客户所持的证件信息必须与CRM系统中保存的证件信息一致,营业员必须对证件的真伪、业务办理人和所持证件进行人证一致的核验。()
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第8题
下列关于智慧沃家融合产品描述正确的是:()

A.智慧沃家融合产品在设计时,只能捆绑趸交类的智家业务

B.通过金融分期购物车模式,可以将沃家固话年包纳入合约

C.智慧沃家融合产品里的终端产品可以随意选择

D.智慧沃家融合产品在推介时,重点是智家业务及终端,无需考虑基础通信套餐产品

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第9题
对用户自带邮票交寄的普通包裹和快递包裹,营业人员办理收寄时实行()授权制度。

A.营业员互相

B.营业班组长

C.储蓄营业员

D.自己

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第10题
订购了翼支付交费助手的用户不能过户,请先退订翼支付缴费助手后再过户,正确操作路径是什么?正确操作路径:登录3.0系统—营业受理—定位客户后—选择业务号码—订购附属业务—功能产品—翼支付交费助手取消—备注—提交购物车。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
稽查工作要围绕协同支撑线损管理的()等基础管理工作共同开展。

A.营配贯通、电费抄收、计量采集、反窃查违

B.营配贯通、营业抄收、计量采集、反窃查违

C.营配贯通、营业抄收、用电检查、反窃查违

D.业务办理、营业抄收、计量采集、反窃查违

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