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[单选题]

柜员需告知客户必须口头挂失后()内补办正式书面挂失。

A.3天

B.5天

C.7天

D.无限制

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第1题
下列有关对公非活期存款挂失止付的说法,正确的有:()

A.已质押的非活期存款不允许进行挂失操作,其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作

B.客户申请挂失非活期账户时,必须填写“挂失申请书”,柜员须查验申办人的有效证件,同时根据客户提供的账号等资料,查明其账户并确认未被支取的款项后,柜员可进入本交易办理挂失业务处理

C.若客户在柜台申请口头挂失,在查证存款确未支取或质押后,方能办理挂失,系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失

D.系统可以直接选择口头挂失或书面挂失,但在口头挂失状态下进行书面挂失,无需先解除口头挂失再进行书面挂失

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第2题
关于借记卡口头挂失,以下说法错误的()。

A.口头挂失一经生效,系统不自动撤销

B.可在农行任一网点办理

C.可通过客户服务中心、电话银行、网上银行等渠道办理

D.持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员不得为其办理口头挂失

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第3题
网银客户遗失或泄漏客户证书,可()。
网银客户遗失或泄漏客户证书,可()。

A.随时办理证书补办

B.挂失三日后办理证书补办

C.挂失后次日补办

D.证书挂失后可随时办理证书解挂或证书补办

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第4题
客户申请证券账户卡挂失补办,收市后应由经办人将客户留存资料归档。() A.正确 B.错

客户申请证券账户卡挂失补办,收市后应由经办人将客户留存资料归档。()

A.正确

B.错误

C.放弃

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第5题
在特殊情况下,挂失申请可以用口头或函电形式,但必须在()工作日内补办书面挂失手续。A二个B三

在特殊情况下,挂失申请可以用口头或函电形式,但必须在()工作日内补办书面挂失手续。

A二个

B三个

C五个

D七个

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第6题
代售旅行支票业务:柜员交付旅行支票时应告知客户应将()与()分开保管,避免二者同时丢失或被盗,影响购票人办理挂失补偿。
代售旅行支票业务:柜员交付旅行支票时应告知客户应将()与()分开保管,避免二者同时丢失或被盗,影响购票人办理挂失补偿。

A.销售单回单联

B.旅行支票

C.护照

D.身份证

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第7题
客户办理个人存款口头挂失后5天之内,或正式挂失未办理补发、销户、密码重置业务之前,可以到柜台办理解除挂失。()
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第8题
下列关于邮政储蓄挂失业务的说法,正确的有()。

A.挂失申请书丢失可办理再挂失,发给客户新的挂失申请书,原挂失申请书失效

B.绿卡通卡挂失时,卡内活期主账户与所有本币、外币子账户均挂失

C.凭证密印双挂失必须由综合柜员核对后由支局(行)长授权

D.再挂失、挂失补发、挂失清户等后续处理必须在原挂失受理网点办理

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第9题
以下挂失业务操作正确的是()。

A.口头挂失5天后,系统自动对其解挂

B.活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能

C.银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取

D.口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失

E.口头挂失的解挂必须回原开户所办理

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第10题
因业务需要向第三方提供含有秘密信息的电子文档、文件或实体时,下面哪项操作不符合公司的信息安全相关规定?()
A、经过信息所有者的审批,并与第三方签订保密协议后再行提供

B、提供时,应要求第三方对相关文档填写签收清单,并签字确认

C、以上全是

D、对于信誉良好且合作多年的第三方,由于项目紧急但也必须口头告知其保密要求,如果造成信息安全事故由其负全责,信息安全保密协议可以在日后补签

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第11题
投资者挂失证券账户卡后,只可以选择补办原号。() A.正确B.错误C.放弃

投资者挂失证券账户卡后,只可以选择补办原号。()

A.正确

B.错误

C.放弃

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