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[判断题]

装维人员应严格按程序、时限完成安装、查修工作。不准利用职权故意刁难用户，不准擅自中断用户网络或故意损坏用户设备。（)

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第1题

工单施工要求装维人员按工单完成（)、标签粘贴、拍照等工作。

A.上门预约

B.现场布线

C.操作演示

D.质量测试

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第2题

二等人员掩蔽所内的贮水池（箱)及增压设备，当平时不使用时，可在临战时构筑和安装。但必须一次完成施工图设计，并应注明在工程施工时的预留孔洞和预埋好进水、排水等管道的接口，且应设有明显标志。还应有可靠的技术措施，保证能在（)天转换时限内施工完毕。

A.15

B.3

C.5

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第3题

装维人员安装完成后，在分纤箱贴的标签内容不包括（)。

A.用户账号

B.用户住址

C.用户联系电话

D.用户占用端口

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第4题

家客开通装移机工单到达开通预约环节，装维人员应在（)小时内完成预约用户工作。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第5题

运维人员在检查服务器jdk时，发现jdk版本过低，于是安装新的jdk后，发现jdk的版本还是远来的，下列（)方法是错误的。

A.修改系统环境变量JAVA_HOME

B.修改当前用户的JAVA_HOME

C.在命令行时，setJAVA_HOME

D.装jre

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第6题

下列关于特种设备的说法正确的是（)

A.进入锅炉内部工作前，应该打开锅筒上的人孔和集箱上的手孔以通风。

B.气瓶在使用前，应该放在绝缘性物体如橡胶、塑料、木板上。

C.气瓶的充装和使用人员可以穿化纤服装。

D.吊钩磨损后，应严格按工艺要求打磨后补焊。

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第7题

装维人员应严格执行保密制度，不得泄露（)。

A.通信网络分布

B.电话号码

C.客户资料

D.套餐资费

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第8题

装维人员上门服务过程中，应核对客户（)等基本信息。

A.地址

B.姓名

C.联系电话

D.套餐

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第9题

装维人员在入座时应（)。

A.保持平稳

B.保持轻松

C.避免座椅发出声响

D.动作迅速

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第10题

装维人员应具备专业的宽带装维技能，独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗（)考试。

A.认证

B.记名

C.合格

D.机试

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第11题

装维人员工作时工作证应悬挂或佩戴在胸前，工作证的（)面向客户。

A.正面

B.背面

C.无所谓，都可以

D.不展示

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