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第1题
超市内在售或曾售商品价值在（)元以下，不需购物小票，顾客不满意即需在5分钟内直接为顾客退换货
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第2题
收银员保留持卡存根，将第一联小票和购物小票连同银行卡双手交与顾客，并提醒顾客保留好商户人存根。（)
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第3题
在挑选和购买食品过程中，不提倡下列哪种行为？()
A.看清标签
B.到正规商店购买
C.丢弃购物小票
D.拒绝“三无食品”
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第4题
线下购物线上就能退的前提是顾客线下购物前必须开通（)功能且买单时录入会员卡号
A.电子小票功能
B.VIP邦卡功能
C.购卡功能
D.以上都是
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第5题
以下哪种物品不能有效起到验证代购真伪的作用？（)
A.海关报税单据
B.代购所在国当地当日的报纸一份
C.购物小票及实拍视屏
D.退税证明
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第6题
门店前台POS机销售后没有打印小票，原因之一可能是【打印开关】为关闭。（)
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第7题
汽车加气结束应（)。
A.填写记录
B.唱收唱付
C.驾驶员签字
D.打印小票
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第8题
签退标准中错误的是（)。
A.购买的商品无购物小票时向夜保人员说明情况
B.换便装后方可签退
C.岗位垃圾扔到制定位置
D.走制定通道离场
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第9题
已付款商品：指家电、精品、酒类等专柜销售的部分商品，已经在专柜收银台付款，无需二次付款，收银线或者未购物通道需对商品条码和收银小票进行核对（）
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第10题
在实际的商品交易和服务过程中，购货凭证和服务单据的表现形式既可以是发票、购物小票、也可以是保修卡、信誉卡、价格单等。此题为判断题(对，错)。
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