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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对于长短款及车票差异车站应自行查找原因,并将原因在报表上备注;将()元及以上的长短款,情况报车务部票务管理人员。

A.20

B.50

C.100

D.200

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第1题
自助设备错账查询及挂账处理风险点描述正确的是()。
自助设备错账查询及挂账处理风险点描述正确的是()。

A.在核对账务以及查找长短款时,应注意有些长短款可能包含多笔差错,长款和短款会相互轧差。

B.在错款查询时应注意全面核对当期的交易,而不应该简单的以金额查找。

C.自助设备由于是24小时不间断工作的,无需坚持日清日洁的制度。

D.自助设备发生错款或存款误收假币,使用部门应及时处理,分清错款性质,查明错款原因,做好错款记录,及时采取措施。

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第2题
柜员轧账时发现现金差错款应()。

A.长款自行截留

B.短款自行补足

C.立即报告现场管理人员

D.由现场管理人员或指定人员核实确认错款金额

E.尽快查明原因,妥善处理

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第3题
柜员结账时发现现金库存长款0.51元,应如何处理?以下哪些说法正确?()

A.可以暂时寄库,以便日后出现短款可以以长补短。

B.发生长款要按出纳制度规定,如实登记出纳长短款登记簿,及时查找,尽快退还原主。

C.如当天来不及查明原因,经有关领导批准,可暂挂账,并继续查找。

D.如确实查无下落或查不到原因时,经过审批程序核准后,可作为银行营业外收益处理。

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第4题
出现长短款情况,立即查找原因,因个人原因的结合财务补齐营业款。()
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第5题
轧帐时现金或凭证与实际不符,应逐笔复核,确无法查明原因,应汇报经同意后做()。

A.冲正交易

B.取消交易

C.长短款处理

D.写明原因,第二日处理

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第6题
轧账时如发现现金和凭证与系统中不符,且暂时无法查明原因,应经所主任同意后做()处理。

A.长短款

B.止付

C.扣划

D.上缴

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第7题
“自助设备清机长短款处理登记簿”用于记录自助设备清机及现金长短款处理等情况。其中“尾箱余额”栏应填写()。

A.从自助设备取出的现钞金额

B.清机打印的自助设备清单余额

C.清单余额与自助设备内取出现钞金额的轧差金额。

D.清机长短款的金额

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第8题
备用金可在以下几种情况使用,除了()。

A.与银行的兑换硬币

B.补原因不明的银行短款

C.补充到TVM,满足TVM找零需要

D.车站售票/问讯处的乘客兑零找零

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第9题
最初接到《补款通知书》的车站对短款的补交负责到底,车站当班值班站长及以上人员直接负责客服员短款、补款的签认,并负责追回该短款。()
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第10题
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客〔2017〕498号)规定,车站要制定应急预
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案,建立售票、验证检票及客车运行正晚点信息的沟通渠道,遇有客流高度聚集可能影响安全秩序时,应及时启动()。

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第11题
现金小额差额,是指办理现金存取业务时,因元以下零头无法支付(或找零)给客户或按1元支付给客户等原因导致的尾箱现金小额差额,此类长短款非现金错款,挂账无需逐级上报。()
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