题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

新装用户开始能正常上网，后来拨号出现691错误代码，下列原因不可能的是（)。

A.用户账户密码错误

B.用户电脑配置太低

C.没有按照工单装机

D.用户账户在线或被盗用

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更多“新装用户开始能正常上网，后来拨号出现691错误代码，下列原因…”相关的问题

第1题

下面不属于目前国内家庭用户接入Internet的常用方式是（)。

A.电话拨号

B.ADSL宽带

C.无线上网

D.IP拨号

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第2题

窄带拨号是最简单易行的一种上网方式，只要用户拥有一台个人电脑、一个外置或内置的调制解调器（Modem）和一根电话线（）

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第3题

用户正常联网后，打不开网页可能的原因有（)。

A.用户电脑上的拨号软件故障

B.用户帐号欠费

C.用户电脑上的DNS没有设置或设置错误

D.机房认证服务器出问题

E.电脑中病毒

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第4题

宽带pppoe拨号错误代码“691”用户名密码错误，而使用测试账号能正常联网，可能的原因有（)。

A.用户名密码错误输入错误

B.用户帐号欠费

C.机房认证服务器出问题

D.用户家信号不通

E.用户更换了电脑

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第5题

专线宽带是通过设置固定IP和网关上网的，不需要拨号。（)

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第6题

当用户反映猫灯亮正常，但是猫直连电脑后无法上网，用户反映之前用的是电信宽带上网正常以此可简单判断需要给用户电脑做一个什么操作（)。

A.给用户的电脑网卡做驱动更新

B.建议更换电脑

C.把本地连接IP地址设置为自动获取IP，包括自动获取DNS

D.把本地连接IP地址设置为手动获取IP，包括手动获取DNS

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第7题

某小区A、B两栋楼用户共用一个OLT的PON口（即共用一个光分路器)，A栋用户全部无法上网、B栋用户均可以上网，最可能是以下哪种原因？（)

A.OLT的PON口硬件故障

B.光分路器故障

C.光分路器到A栋的配线光缆(到楼道配线箱)中断

D.A栋所有用户ONU出现故障

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第8题

当网络出现Ping丢包现象时，下列说法不正确的是（)。

A.上网断线

B.网页打开缓慢

C.发送接收邮件速度慢

D.视频收看正常

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第9题

当用户反映猫正常，无线路由器正常但是连接上网线后电脑显示无连接，无线上网也显示无连接首先需要做的操作是（)。

A.给用户的电脑网卡做驱动更新

B.检查电脑有线网卡驱动和无线网卡驱动是否开启

C.把用户的电脑之前设置好的固定IP修改设置为动态IP，包括自动获取DNS

D.把用户的电脑之前设置好的动态IP修改设置为固定IP

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第10题

在生产装置内，有的管道需要穿过地板。为了防止污水从开孔下流，孔的周边要有挡水堰，但不能完全避免污水和垃圾下落。有的操作人员便用泡沫隔热材料将管道与挡水堰之间的环形空隙封死。后来检修时发现泡沫材料封闭部位的碳钢管表面发生严重腐蚀，而其余部分管道的腐蚀情况正常。

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第11题

某甲宣称，其开发了新型美容技术，加盟其开办的美容连锁店的话，可以获得高额利润。于是，某乙与某甲签订协议，向某甲缴纳加盟费用、装修费用、员工培训费用等共计100万元，开办了一家美容院。后来发现相关技术未经核准，无法使用。某乙的美容院无法正常营业。对此，()。

A.某甲杜撰吹嘘，应承担欺诈的责任

B.某甲隐瞒真实情况，应承担缔约过失责任

C.某甲应赔偿胜达公司前期投入的100万元

D.胜达公司可以主张撤销与某甲的协议

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