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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

某游客因与同房游客有意见,不想与其同住,下列做法正确的是()。

A.请旅游团领队调解或者内部调整

B.若有空房,可满足其要求,房费由二人共担

C.若无空房,应退还住宿费,并联系其他饭店

D.若导游人员住的房间有空位,可让其前来同住

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第1题
某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应()。 A请领队

某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应()。

A请领队调解

B让游客自行调配

C予以满足,但费用自理

D请全陪调解尽量内部调配

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第2题
2007年10月,导游人员汪某受某国际旅行社委派,为瑞典某来华旅游团担任导游。在旅行游览过
程中,汪某见某游客随身携带的MP4小巧玲珑,而且功能全面,经询问,该MP4在瑞典的售价比在中国便宜,遂与游客商量,购买了该MP4。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。

请你运用所学法律知识,回答下列问题:

①导游人员汪某能否购买外国旅游者的物品?为什么?

②旅游行政管理部门根据什么法规对汪某进行处罚?具体规定是什么?

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第3题
1999年6月,导游人员徐某受某国际旅行社委派,为法国某来华旅游团担任导游。在旅行游览过

1999 年6月,导游人员徐某受某国际旅行社委派,为法国某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中。徐某见某游客随身携带的照相机小巧玲珑,而且功能齐全,经询问,该相机在法国售价比在中国便宜,遂与该游客商量,购买了该相机。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。请你运用所学的法律知识,回答下列问题:

(1)导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品?为什么?

(2)旅游行政管理部门根据什么法规对徐某进行处罚?具体规定是什么?

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第4题
2008年10月,张某等20多名游客参加邯郸A旅行社组织的“云南七日游”。在石林游览结束后,导
游人员小李擅自将原计划参观世博园更改为旅游购物。在一家玉器店,游客在导游人员的劝说下购买了5000元人民币的玉器。后来小李又以导游人员工作辛苦为由,向每位游客收取30元小费。旅游结束后,游客发现所购得的玉器均是假冒伪劣产品,并了解到,导游人员与玉器店有约定,只要把游客带到店里,玉器店就会按每位游客l0元的标准给导游人员小李“介绍费”,同时还承诺按照购物价款的20%给导游人员小李提成。张某等游客对本次旅游十分不满,向邯郸旅游质监所投诉,要求旅行社赔偿相应损失。

请回答以下问题:

(1)邯郸市旅游质监所是否对本案有管辖权,为什么?

(2)导游人员小李有哪些违规行为?小李应受到哪些处罚?

(3)根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,旅行社应如何对游客进行赔偿?

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第5题
2007年7月至10月,导游人员贾某先后接受四家咨询公司的委托,为咨询公司组织的游客担任导
游,进行导游活动。后因游客投诉,被旅游行政管理部门查处。该导游人员不服,向人民法院起诉,认为其具有导游资格,又持有导游证,为游客提供导游服务,收取报酬,属合法行为,请求法院撤销旅游行政管理部门的处罚。

请你运用所学法律知识,回答下列问题:

①导游员贾某能否接受咨询公司的委托,为咨询公司组织的游客担任导游?为什么?

②人民法院是否会支持贾某的诉讼请求?为什么?

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第6题
1999 年 7 月至 10 月,导游人员王某先后接受四家咨询公司的委托,为咨询公司组织的游客担任导
游,进行导游活动。后因游客投诉,被旅游行政管理部门查处。该导游人员不服,向人民法院起诉,认为其具有导游资格,又持有导游证,为游客提供导游服务,收取报酬,属合法行为,请求法院撤消旅游行政管理部门的处罚。请你运用所学法律知识,

回答下列问题:

(l)导游员王某能否接受咨询公司的委托,为咨询公司组织的游客担任导游?为什么?

(2)人民法院是否会支持王某的诉讼请求?为什么?

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第7题
2007 年 6 月,A市某旅行社委派导游员小张接待来自上海的旅游团一行共 30 人。前两天行程顺利,接待
和游览均按计划进行。第三天结束游览返回酒店途中,小张以本地旅游局规定地接必须向外地游客介绍家乡土特产为由,提出要带大家参观当地的一家玉石专卖店。有游客当时就提出,他们在与上海的旅行社签订旅游合同时,注明了自己参加的是“高品质纯玩团”,全程不进店。小张对此置之不理,一个劲说这个店是上海人开的,请游客们绝对放心。在店里,小张和商店老板一直强调该店对上海游客最优惠,老板还展示不少他与上海游客的合影照片。见此情景,不少游客购买了翡翠、玛瑙和其他珠宝玉石。最后一天送团途中,小张在车上回顾了行程后,又以捐助贫困山区希望工程为由,请游客认购他带来的由当地孩童制作的手工艺品。这么一说,游客纷纷购买,小张共收入现金近千元。回到上海后,有游客将买来的玉石珠宝等送至相关权威部门检测,结果全部为假冒伪劣商品。该团游客随即联名向有关旅游行政管理部门投诉,一是投诉旅行社违背合同,二是投诉导游员小张有欺诈行为,要求赔偿。

请依据相关法律法规分析说明:

(1)该团游客投诉上海的旅行社违背合同是否成立?为什么?如果成立,按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定,旅行社应对游客怎样进行赔偿?

(2)导游员小张的行为违反了哪些相关规定?根据法律法规,导游员小张及委派小张的 A市某旅行社将受到如何处罚?

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第8题
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游员帮他退换,导游员可以()。 A.让游

一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游员帮他退换,导游员可以()。

A.让游客自己去退

B.陪同前往,帮助游客与商店交涉

C.告诉游客不属于自己的工作范围

D.告知游客商品出了店就不能更换

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第9题
某人家在济南,他在日照有套别墅,则日照不属于该游客的“惯常环境”。()

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第10题
下列能作为旅游法律关系主体的有()

A.湖南省旅游局

B.湖南省某四星级饭店

C.来湖南旅游的美国游客

D.长沙市长途汽车运输公司

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第11题
在旅游途中,若游客对游览地点的选择出现了两种意见,导游员正确的处理是 ()。 A.本

在旅游途中,若游客对游览地点的选择出现了两种意见,导游员正确的处理是 ()。

A.本着少数服从多数的原则,少数旅游者的意见服从多数意见

B.导游员要想尽办法让游客集体活动,前往同一旅游地

C.若双方要去的地方在同一线路或绕道不远,可将部分游客先送到甲地,再去乙地,但地陪和全陪要做好分工

D.按照游客的意见,把旅游团分为两组,做到个性化服务

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