题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于介绍产品亮点以下描述错误的选项是（）
A.引导客户到展车旁
B.主动介绍产品亮点
C.给客户车型资料，自行阅读产品亮点
D.邀请客户进车体验并讲解
答案
C、给客户车型资料，自行阅读产品亮点
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A.引导客户到展车旁
B.主动介绍产品亮点
C.给客户车型资料，自行阅读产品亮点
D.邀请客户进车体验并讲解
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C、给客户车型资料，自行阅读产品亮点
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A.主动介绍服务公约
B.根据客户的需求至少介绍6个产品亮点
C.让客户自己看互动大屏幕的车辆内外饰及车书
D.车辆介绍过程中无需询问客户是否有疑虑，也不用解答
A.主动讲解E-drive驾驶模式的种类及适用的场景
B.主动介绍车辆的续航里程
C.主动讲解充电效率
D.主动介绍车辆使用成本
E.主动介绍车辆的非防爆轮胎
F.至少提到四个N/NEV车型的专属亮点及带给客户的好处
A.后排舒适性-1.引导用户感受空间、出风口、USB接口等功能2.介绍MM设计理念3.东风本田设计更加人性化
B.NC主动降噪-1.引导客户看到车顶麦克风2.讲解ANC作用3.讲解给客户带来的场景利益
C.后排空调出风口-1.全系标配2.同级领先
D.后排小桌板-1.介绍中央小桌板基本功能并引导用户感受2.能够结合使用场景进行介绍演示
A.讲解前询问客户之前对X个亮点是否有了解或应用其他等效方法，先吸引到客户的注意力或兴趣
B.讲清楚所介绍亮点的优势所在（强在哪）并结合用车场景分析其能够带给客户的好处或作用（引导客户认知）
C.调动客户感官（视觉、触觉、听觉、嗅觉）：能直观体验到的，一定要向客户演示或引导客户亲自体验（增强客户感受）
D.每个亮点讲完须向客户询问确认感受或进行总结复述（加深客户印象）
A.不理会，继续强调本品优势，已经是最大优惠
B.重点介绍该车型的亮点，避开客户所提问题
C.耐心分条分理给客户讲解所有疑问
A.客户经理要向客户详细介绍产品投资范围，费率结构，充分揭示产品风险及评级
B.主动引导客户通过智能柜台、电子渠道购买公募基金产品规避双录
C.对于C1保守型客户，不允许跨等级购买公募基金产品
D.杜绝代客或引导客户进行风险测评、代客操作等行为
