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第2题
银联刷卡电脑显示未成功，顾客收到刷卡成功信息，正确的做法是()。
A.向顾客致歉，请顾客到银行进行查询
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B.如果签购单与当笔交易不一致，说明没有扣费成功，先为顾客查询余额，做冲正处理，稍等片刻顾客收到冲正退款信息后，重新刷卡，如顾客有疑问，可向顾客解释，银联消费24小时后可以查询(周末、节假日除外)，留下顾客的电话、卡号，第二天给顾客准确答复
C.在其他功能键中选择重新打印签购单，查看重新打印的签购单是否与当笔交易金额、卡号、时间一致，如果一致，说明当笔交易扣费成功，解挂交易用现金走账，在小票上标注清楚支付方式，并向主管说明情况，方便次日对账
D.闯红灯、翻越交通护栏，非机动车、行人进入机动车道造成事故
第3题
甲国公民大卫到乙国办理商务，购买了联程客票搭乘甲国的国际航班，经北京首都国际机场转机到乙国。甲国与我国没有专门协定。根据我国有关出入境法律，下列判断正确的是：
A.大卫必须提前办理中国过境签证
B.如大卫在北京机场的停留时间不超过24小时且不出机场，可免办中国入境签证
C.如大卫不出北京机场，无论其停留时间长短都可免办中国入境签证
D.如大卫在北京转机临时离开机场，需经边防检查机关批准
第8题
以下哪些算5G客户发展的5G资费？（)
A.大流量套餐续约特惠活动
B.5G过渡合约(折扣版)
C.128元及以上全家享套餐合约
D.128元及以上5G资费套餐及打折合约
E.飞享/畅享套餐
第9题
根据商户的服务对象可分为（)。
A.线下交易特惠商户和线上交易特惠商户
B.指定卡种类特惠商户和一般类特惠商户
C.餐饮美食类、时尚购物类、生活服务类特惠商户
D.全国性特惠商户和区域性特惠商户
