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第3题
外籍游客盛邀导游员参加其驻华使（领)馆举行的活动，其正确处理办法是（)。
A.请旅行社领导陪同前往
B.一般应婉言谢绝
C.推不掉时，经领导批准方可前往
D.参加活动注意言行，回来后主动向旅行社领导汇报
第6题
运用我问客答法时应注意（）。
A.导游要善于提问但要从实际出发
B.问题提得要恰当，游客不会对此毫无所知
C.诱导旅游者回答，但不要强迫游客回答
D.无论游客回答对错，导游都不应打断，要给予鼓励
第7题
如果没有接到应接的散客，导游应该：（）
A.立刻拨打迎接散客的手机号码
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B.如果客人没有接听电话导游应马上询问机场(车站、码头)的工作人员，确认本次航班(列车)的游客确已全部进港和在安检区内已没有出港的游客
C.导游要与司机配合，在尽可能的范围内寻找(至少30分钟)
D.若确实找不到应接的散客，导游应通过电话同计调部或散客部联系，报告迎接的情况，核实该散客抵达的日期或航班(车次、船次)有无变化
E.当证实迎接无望时，经计调部或散客部同意方可离开机场(车站、码头)
第9题
当旅游者在游览活动中走失时，地陪应立即向本团的其他游客和景点工作人员了解情况外，应该（)。
A.带领领队和全陪去寻找
B.带领全团游客去寻找
C.请领队、全陪迅速分头去寻找
D.带领其他游客继续游览
