首页 > 大学网课
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

申诉受理机构在接到用户申诉时,应当询问用户是否就申诉事项向()提出过投诉,电信业务经营者是否给予处理或答复

A.电信业务经营者

B.电信业务使用者

C.电信业务代理商

D.电信业务开发者

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“申诉受理机构在接到用户申诉时,应当询问用户是否就申诉事项向(…”相关的问题
第1题
用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后10个工作日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。()
点击查看答案
第2题
在受理申诉处理后发现申诉事项不符合《邮政业用户申诉处理办法》规定的,应当自接到申诉之日起()日内向用户作出申诉答复,并说明理由。

A.5

B.10

C.15

D.30

点击查看答案
第3题
根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)规定:电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时,电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中,以电信服务协议的解释为准()
点击查看答案
第4题
工业和信息化部申诉受理机构对有下列情形之一的申诉事项不予受理()。

A.属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过一年的

B.申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的

C.申诉受理机构已经受理或者处理的

D.人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的

E.不符合《电信用户申诉处理办法》第十条规定的申诉条件的

F.国家法律、行政法规及部门规章另有规定的

点击查看答案
第5题
企业在接到邮政管理部门转告的申诉事项后,存在服务质量问题的,应当与用户依法协商解决。()
点击查看答案
第6题
农村妇女在集体经济组织中的各项权益受到侵害时,由乡镇人民政府依法调解;受害人()。

A.只能申请农村土地承包仲裁机构仲裁

B.只能向人民法院起诉

C.只能到乡镇政府申诉

D.可以申请农村土地承包仲裁机构仲裁,或者向人民法院起诉,人民法院应当受理

点击查看答案
第7题
被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向全国电信用户申诉受理中心提出申诉。()
点击查看答案
第8题
对于电信用户与宾馆、饭店等电信业务代办点的争议,电信用户可以直接向申诉受理机构提出申诉。()
点击查看答案
第9题
电信用户申诉处理办法所称申诉人,是指在使用电信业务、接受电信服务中,与电信业务经营者发生争议并向申诉受理机构提出申诉的电信用户。()
点击查看答案
第10题
根据《妇女权益保障法》的规定,农村妇女在集体经济组织中的各项权益受到侵害时,由乡镇人民政府依法调解;受害人()。

A.只能申请农村土地承包仲裁机构仲裁

B.只能向人民法院起诉

C.只能到乡镇政府申诉

D.可以申请农村土地承包仲裁机构仲裁,或者向人民法院起诉,人民法院应当受理

点击查看答案
第11题
电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳服务质量保证金。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改