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[多选题]

若旅客误走到首都机场,有哪几种解决方案()

A.改签本场

B.时间充足前往大兴机场

C.联系航空公司改签后续航班

D.退票/选择其他交通方式

E.旅客可乘坐专车走专用通道前往大兴机场

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改签本场时间充足前往大兴机场联系航空公司改签后续航班退票选择其他交通方式

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第1题
若旅客选择地铁大兴机场线前往首都机场请旅客前往()

A.抗站楼一层

B.抗站楼二层

C.航站楼1层车道边

D.航站楼B1层

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第2题
游客误机须在原航班起飞时间的次日中午12时前进行误机确认。误机旅客可以要求改乘后续航
班,若要求改变承运人或退票需交付50%的误机费。()

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第3题
据国际机场协会(ACI:AirportsCouncilInternational)发布的2018年度“全球机场客流量榜单”显示,北京首都机场完成旅客吞吐量1.01亿人次,连续9年位居世界第二,国际航空运输协会规定北京首都机场的机场代码简称为()。

A.ZBAA

B.PEK

C.BJGJ

D.BJJ

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第4题
因业务繁忙,北京首都机场要求乘坐国际航班的旅客提前抵达机场并将停止办理登机手续的时间定在
国际航班离站前:()

A.15分钟

B.30分钟

C.45分钟

D.60分钟

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第5题
旅客发生误机是,按下列哪些规定处理()

A.旅客发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班,退票手续

B.旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,收取误机费

C.旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,不收取误机费

D.旅客误机,如要求退票,承运人可以收取适当的误机费

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第6题
下列不属于一级事件的是()
A.发生坠楼、自杀、病人危重等状况,或公众遇到危难,危及人身、财产安全,需要公安机关紧急救助的B.精神异常人员有殴打他人、损毁公私财物等暴力行为的C.可能对首都机场正常运行构成威胁的事件(如收到威胁、恐吓电话或收到匿名信、各种形式的扬爆、旅客个人上访、举报等)D.发现水、电、气、暖等公共设施出现险情,比如发生火灾事故,易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物质泄漏及其他治安灾害事故;威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的
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第7题
误走旅客可以选择的交通方式有()。难度

A.出租车

B.地铁大兴机场线

C.大兴机场巴士

D.高铁

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第8题
就轮椅旅客而言,WCHS是指()。

A.不能自行上下,自己能走到座位上去

B.能自行上下,自己能走到座位上去

C.不能自行上下,自己不能走到座位上去

D.能自行上下,自己不能走到座位上去

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第9题
WCHC是指旅客不能自行上下飞机,但在客舱内能够自己走到自己的座位上去()
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第10题
旅客能自行上下飞机,也能自己走到自己的座位上去则缩写为()

A.WCHR

B.WCHS

C.WCHC

D.WCOB

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