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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列哪些商品不属于“七天无理由退货”的范围()。

A.消费者定作的

B.鲜活易腐的

C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

D.交付的报纸、期刊

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第1题
下列哪些商品符合“七天无理由退货”?()

A.活鱼

B.鲜猪肉

C.电子书

D.电视机(非处理品)

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第2题
下列哪些商品不享受“七天无理由退货”?

A.定制的结婚相册

B.某流行团体最新发售的电子音乐专辑

C.网络超市挪威新鲜进口三文鱼

D.北美同步限量口红(买后未拆包装)

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第3题
下列哪些商品不享受“七天无理由退货”?()

A.定制的结婚相册

B.网络超市挪威新鲜进口三文鱼

C.某流行团体最新发售的电子音乐专辑

D.北美同步限量口红(买后未拆包装)

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第4题
哪些退货属于异常、无指示退货()

A.包裹内无退换货申请单(打印或手写)无法确认订单信息

B.使用订单号搜索不到订单信息(顾客未申请退货)

C.顾客寄回商品与订单信息不符(顾客退回商品与申请商品不符)

D.顾客寄回商品不支持七天无理由退货(商品已洗涤穿着、商品本身不支持七天无理由退货等)

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第5题
下列哪种商品符合“七天无理由退货”?___

A.活鱼

B.鲜猪肉

C.电子书

D.服装

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第6题
下列哪种商品不适用新《消法》“七天无理由退货”的要求?()

A.羽绒服

B.手机

C.报纸

D.床品四件套

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第7题
下列可以参加“七天无理由退货”服务的商品类目是()

A.定制商品类

B.鲜活易腐类

C.珠宝首饰类

D.代购服务类

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第8题
消费者小雪申请七天无理由退款,但已经超过7天了,若你是接待客服小A,以下哪些处理方式是正确的?()

A.因为无法选择“七天无理由退货”,因此联系友好协商双方认可的处理方式;

B.售中状态下,可以选择旺旺或者在退款页面上传留言拒绝说明;

C.售后状态下,可以拒绝退款;

D.由于考虑体验,在不影响商品二次销售的情况下,建议不要拒绝退货;

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第9题
下列哪种商品不符合新修订《消费者权益保护法》“七天无理由退货”的要求?()

A、羽绒服

B、手机

C、交付的报纸

D、床品四件套

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第10题
哪些不支持七天无理由退货?()

A.个人定制类商品:根据客户要求,定制的戒指戒托、眼镜、家具、合约机类等商品

B.鲜活易腐类商品

C.服装鞋帽类商品已洗涤的(带有防伪码衣服)内衣

D.高值类:钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品

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