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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

办理保险箱业务时,消费者有权了解开办网点保管箱业务的()。

A.箱型规格

B. 租金

C. 押金

D. 相关服务价格

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第1题
下列有关兑换小面额人民币的说法中,正确的是()

A.小面额人民币包括10元、5元、1元

B.人民银行各地分支机构按照小额需求一般网点解决,大额需求主办网点解决,特殊需求主办银行解决

C.客户可以根据兑换数量选择不同级别的网点办理业务

D.消费者如想了解,只能致电12363热线查询

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第2题
自2020年3月30日起,有权机关查冻扣业务按如下流程办理()

A.对于有权机关亲临现场办理的,由营业网点按照正常流程办理,如不在业务受理范围内的,营业网点管理人员应及时联系司法专窗指定联系人(汤平),由司法专窗指定人员与有权机关联系,保证业务妥善办理

B.对于有权机关无法亲临现场办理的,指定分行司法专窗统一受理。其中对于续冻、解冻需在原网点受理的,由司法专窗调整权限后办理

C.业务办理当日,司法专窗应通过邮件和招呼方式将冻结(含续冻)、扣划业务结果告知开户网点运营主管,便于网点及时了解业务情况

D.对于因疫情原因未取得书面资料原件的,全面复工后,中心应联系有权机关30个工作日内前往分行司法专窗提供法律文书及执法人员证件资料

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第3题
执行押运任务的随车交接员不应()。

A.保管运钞车保险箱、门锁钥匙

B.移交钱箱,并办理交接手续

C.保守押运秘密

D.晚上到网点接箱时,在车旁办交接手续

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第4题
办理冻结扣划业务时,若有权机关没有提供回执给网点填写的,网点可不留存回执,也无需复印留存向有权机关反馈的相关资料()
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第5题
经营快递业务的企业及其分支机构可以根据业务需要开办快递末端网点,并应当自开办之日起()日内向所在地邮政管理部门备案。快递末端网点无需办理营业执照。

A.10

B.20

C.30

D.40

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第6题
客户办理账户跨行汇款业务,须在()网点办理,并提供个人有效联系电话。

A.账户开户省内开办该业务的网点

B.任意网点

C.账户开户省网点

D.全国任意联网网点

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第7题
客户可直接持外币现钞到我行开办个人外汇买卖业务的外币储蓄网点柜面办理个人外汇买卖交易()
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第8题
无故拒绝客户办理本网点已开办业务的;拒绝为客户办理残损币兑换业务所述行为属于金融从业人员行为积分标准的()

A.正向积分

B.否决指标

C.较重指标

D.一般指标

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第9题
不论开户行是否开办外币业务,新开立的借记卡、活期存折全部为多币种账户。但若开户行未开办某种外币(如泰铢),则客户在该网点开立的账户无法办理此种外币的所有业务(如汇款、结售汇等)()
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第10题
当消费者保险箱租约到期但不续租、不退租超过一定期限,银行有权按合同规定对消费者所租保险箱进行()处理。

A.封箱

B.破箱

C.开箱

D.换锁

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