题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户刘宁查询自己可通过新市区公积金管理中心贷款购买住房，以下哪种情况的房屋可以通过公积金贷款（）
A.房龄20年以内的住宅
B.房龄30年以内的住宅
C.房龄40年以内的住宅
D.房龄50年以内的住宅
答案
房龄30年以内的住宅
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答案
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A.房龄20年以内的住宅
B.房龄30年以内的住宅
C.房龄40年以内的住宅
D.房龄50年以内的住宅
答案
房龄30年以内的住宅
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A.客户可通过专业版-转账汇款(或外汇管理)-境外汇款-跨境汇款管理，查询该笔汇款状态及退单原因
B.可通过业务平台在7931操作代码中，查看某分行，某日期，状态为：已退单的记录，再浏览找出客户的汇款记录，查看退单附言
C.专业版上填写的手机是否收到已退单的短信
D.我行工作人员可通过业务平台7933查询该撤销记录，查看交易附言2(交易附言2里的信息就是退单原因)
A.“[102100]银联无卡支付-签约”
B.“[102101]银联无卡支付-查询维护”
C.“[037342]卡密码重置”
D.“[037340]卡密码修改”
A.全部冻结
B.部分冻结
C.快速冻结
D.临时冻结
A.用户坚持要求退款，小二通过[支付助手][优惠资产管理]查看，其中5笔订单未领取过红包，征求用户同意后，小二在每笔对应订单中提交红包赔付，例:订单实付金额5.8(元)*5(笔)=29元
B.淘宝省钱卡用户无法查看订单编号，小二可通过[订单选择器]搜索[省钱月卡]查询交易信息
C.小二要求用户必须提供省钱卡订单编号，否则无法核实处理
D.使用sop:淘宝省钱卡是否可以退？解答，告知用户淘宝省钱卡旦开通后，不支持退款，建议用户领取红包使用
