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服务,从根本上说是一个技巧和技术层面的问题。()

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第1题
我国的社会主义事业必须由中国共产党领导,从根本上说是由()。

A、为了保证现代化建设的社会主义方向决定的

B、我国社会主义国家性质和中国共产党性质决定的

C、为现代化建设创造稳定的社会环境决定的

D、为了调动各方面的积极性搞好社会主义现代化建设决定的

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第2题
思想政治工作从根本上说是做人的工作,必须围绕学生、关照学生、服务学生,不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养,让学生成为德才兼备、全面发展的人才()
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第3题
思想政治工作从根本上说是做人的工作,必须(),不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养,让学生成为德才兼备、全面发展的人才。

A.围绕学生

B.关照学生

C.为了学生

D.服务学生

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第4题
一个餐厅为了取得较高的回客率和餐厅长期的成功,必须适当运用很多()。

A.服务技巧

B.经营项目

C.管理技术

D.产品策略

E.营销手段

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第5题
面试考官还要掌握问、听、()、评等方面的技巧。
面试考官还要掌握问、听、()、评等方面的技巧。

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第6题
做女鞋的,有两种产品,一种是真皮,一种是PU皮,而真皮里面又分为头层皮,二层皮,三层皮等。遇到一个做皮革的客户来买鞋,一来就问是否是头层皮等很专业的问题,这个时候作为客服你会怎么回答客户的问题()

A.就说是头层皮,回去之后是什么那就是他自己的事情呢,能卖出去一双是一双

B.说是三层头皮,回去顾客发现竟然是二层头皮会更惊喜,这样就能留住顾客

C.实话实说我们是二层皮,头层皮要比这个贵100来块钱,然后就说一下我们的售后以及保障服务,用我们的真诚打动顾客

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第7题
教师和家长社会地位的平等从根本上说是由我国()决定的。

A.本质特征

B.社会性质

C.社会内核

D.法律

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第8题
()在今天这个快速变革的时代变得越来越重要,它不仅改变了传统的组织与组织之间的关系以及市场的竞争规则,而且正在从根本上改变以科层制为基础的传统组织模式和管理模式

A.政治因素

B.社会因素

C.技术因素

D.经济因素

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第9题
对小组工作者层面的评估不包括()。

A.专业技巧

B.价值理念

C.发展模式

D.关系处理

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第10题
写作材料的选择,从根本上说是依据主题需要来决定对材料的()。 A.取舍 B.加工 C.积累 D.

写作材料的选择,从根本上说是依据主题需要来决定对材料的()。

A.取舍

B.加工

C.积累

D.扩展

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