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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

会影响培训效果的培训过程以外的相关因素包括（)。

A.员工数量

B.员工工资水平

C.员工个人特点

D.工作环境

E.外部市场环境

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第1题

特雷西等人指出，不仅培训过程本身的各种因素会影响培训效果，而且（)也会影响培训效果。

A.企业文化

B.员工素质

C.人力资源战略

D.培训过程以外的相关因素

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第2题

任何一次培训的顺利进行，除了培训师与学员的因素以外，培训现场的（)是非常重要的因素。

A.气氛

B.人员结构

C.后勤保障

D.情感沟通

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第3题

你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性，并以此来识别降低成本的主

要途径。你们成本．评估成本．内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候，你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中？（）

A．预防成本

B．评估成本

C．内部不合格成本

D．外部不合格成本

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第4题

你们公司正在设立一个质量成本来判断质量问题的相对性，并以此来识别降低成本的主要途径。你们认为

这个方法有助于评估项目质量目标的实现程序。这个方法启用后，公司要你将成本分为四类：预防成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然后当你检查质量成本的时候，你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被下列哪个方面之中？

a. 预防成本

b. 评估成本

c. 内部不合格成本

d. 外部不合格成本

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第5题

培训效果评估有助于扭转（）的现象，是提高培训质量的有效途径。 A．目标错位 B．过程失控

培训效果评估有助于扭转（）的现象，是提高培训质量的有效途径。

A．目标错位

B．过程失控

C．操作失误

D．内容偏差

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第6题

（)即是该项培训组织管理责任人对该项培训的善后处理及总结，为今后培训效果的提高提供依据。同时要将培训的相关资料编辑归档。

A.培训总结

B.培训评价

C.培训考评

D.资料归档

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第7题

与用错药物的相关因素中，不包括（)

A.医护人员

B.环境

C.患者

D.药物

E.培训

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第8题

在培训效果评估方法中，真正将评估活动介入培训的整个过程，属于比较完善的评估方法的是()。

在培训效果评估方法中，真正将评估活动介入培训的整个过程，属于比较完善的评估方法的是（)。

A、柯式评估模型

B、CIPP模型

C、问卷法

D、测试法

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第9题

在培训活动中，培训师是一个非常重要的环节。一方面，培训师直接影响培训的效果;另一方面，还会影响公司对培训的看法。()

在培训活动中，培训师是一个非常重要的环节。一方面，培训师直接影响培训的效果;另一方面，还会影响公司对培训的看法。（)

此题为判断题(对，错)。

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第10题

技术要求对人力资源策略的影响体现在（）．A．保持人员的稳定性 B．影响人力资源晋升的效果

技术要求对人力资源策略的影响体现在（）．

A．保持人员的稳定性

B．影响人力资源晋升的效果

C．影响人力资源薪酬策略

D．影响企业员工的培训

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第11题

（）是影响人力资源需求预测的一般因素。

A.顾客需求的变化

B.生产需求变化

C.劳动力成本趋势

D.追加培训需求

E.生产率变化趋势

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