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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

用户咨询全家福5G套餐和智慧沃家全家福套餐资费时，本机来电通话中要求下发资费介绍短信，客服代表告知因系统中未记录相关知识点短信内容，无法下发，客服代表做法正确（）

答案

否

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更多“用户咨询全家福5G套餐和智慧沃家全家福套餐资费时，本机来电通…”相关的问题

第1题

智慧沃家全家福套餐用户来电办理续费业务，客服代表可直接记录线索单为其办理（）

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第2题

沃家电视大升级活动中，客户需要满足以下哪些条件才可享受指定智能屏电视直降优惠（)

A.所有北京联通用户均可参加

B.缴纳预存款办理5G全家福套餐

C.办理IPTV全频道

D.缴纳预存款办理5G全家福套餐166/299/399档位套餐

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第3题

智慧爱家5G版（全家福）128套餐可以免费添加（）个手机成员（含召集人）

A.2

B.3

C.4

D.5

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第4题

下面哪些套餐可受理橙分期补贴200元__24月（202203版）促销（）

A.5G畅享129元套餐201910

B.5G畅享169元套餐201910

C.202106-智家版全家福

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第5题

请简述智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐中，5G 产品套餐内语音、流量及短彩信套外收费标准。

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第6题

智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐产品，套内、套外宽带的速率统一为：下行()Mbps，上行()Mbps。

智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐产品，套内、套外宽带的速率统一为：下行（)Mbps，上行（)Mbps。

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第7题

智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐 239元档中，套餐月费为()，其中“沃家组网”必选包的月费为()，“套内其他必选成员”月费为()元/月。

智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐 239元档中，套餐月费为（)，其中“沃家组网”必选包的月费为（)，“套内其他必选成员”月费为（)元/月。

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第8题

4G全家福套餐用户升级为5G全家福后，购买了5G手机。那么他需要补5G卡，手机才能使用5G（）

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第9题

智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内包含固话，该部固话免月租，接听免费，共享套内语音时长。（)

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第10题

4G全家福套餐用户已办理“5G升级会员10G包19元（畅享适用）201910”的用户仍保持1000M宽带通信速率不变（）

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第11题

4G全家福套餐用户在副卡1上订购了“5G升级会员包49元10GB”竣工后，套餐内主卡也可以共同享用5G升级包的10G流量（）

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