题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
家园卡操作标准正确的是()。
A.无需查询余额直接刷卡支付
B.第一联清单由收银员保管上交财务
C.小票双手递给顾客,并告知卡内余额
D.空卡回收时必须核对金额是否为零
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A.无需查询余额直接刷卡支付
B.第一联清单由收银员保管上交财务
C.小票双手递给顾客,并告知卡内余额
D.空卡回收时必须核对金额是否为零
A.应使用有磁性的螺丝刀,可以吸住螺丝,防止其滑落,损坏磁盘
B.应在标准的洁净间或超净台里操作,防止灰层损伤磁盘
C.只要手上无污渍,无需洗手
D.取下的盘片应平放在干净的桌面上
A.结账前礼貌询问顾客是否有会员卡,请顾客主动出示,或报会员卡登记时的电话号码
B.双手接卡后,按会员键,将卡放入卡槽内正确刷卡
C.查看屏幕下方是否显示会员信息,礼貌询问顾客姓氏是否正确
D.确认顾客信息后,将卡双手交还给顾客,开始扫描商品
A.应急处置卡
B.风险管理卡
C.岗位操作卡
D.风险识别卡
A.允许进行二次销售
B.仅登记责任单位和责任人信息即可
C.要对行业卡功能、业务范围、使用场景、产品形态等进行严格的限定和绑定
D.对购买单位无需审核