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《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客丢失车票另行补票后又找到原票时应如何处理？

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第1题

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕104号)规定，要本着（)的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

A.以站保车

B.全心全意为旅客服务

C.旅客至上

D.以人为本

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第2题

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕104号)规定，通学的小学生不论身高多少，均按（)办理。

A.成人票

B.半价票

C.儿童票

D.学生票

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第3题

《铁路旅客运输办理细则》规定，办理退还车票票价时，按客、快、卧起码里程分别计算。（）

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第4题

《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹装运后，收货人要求变更运输时，只能在（)提出。

A.发站

B.行包所在中转站

C.装运列车

D.中止旅行站

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第5题

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对（)。

A.时间、地点

B.品名

C.车次

D.件数、重量

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第6题

《铁路旅客运输办理细则》规定，杂志、书籍应为有国家规定的统一书刊号的各种（)以及内部发行的规章等。

A.刊物

B.著作

C.中小学生课本

D.工具书

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第7题

《铁路旅客运输办理细则》规定，发售代用票时，人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写，不用栏用“/”划消。（)

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第8题

《铁路旅客运输办理细则》规定，（)均用“客杂”核收，并在记事栏内注明核收事由。

A.补收运费

B.运费差额

C.装卸费

D.保管费

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第9题

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕104号)规定，代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写，不用栏用（)划消。

A.“*”

B.“#”

C.“/”

D.“/”

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第10题

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，对于在列车内（)被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。

A.无票乘车

B.寻衅滋事

C.扰乱公共秩序

D.越席

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第11题

《铁路旅客运输办理细则》规定，不能按行李、包裹运输的活动物主要指能够主动攻击伤害人的猛兽、猛禽和蛇、（)等以及大动物。

A.小狗

B.蜂

C.蝎子

D.蜈蚣

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