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[单选题]
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()工作日内,予以处理并告知消费者。
A.3个
B.5个
C.7个
D.3个
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A.3个
B.5个
C.7个
D.3个
新《消法》规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()个工作日内,予以处理并告知消费者。
A、5
B、7
C、10
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()个工作日内,予以处理并告知消费者。
A.五
B.七
C.十五
选项所列哪些情况下,消费者可以要求退货,经营者应当负责退货:
A.消费者购买的商品,经有关行政部门认定为不合格
B.消费者购买的商品,因产品质量投诉于消费者协会,消费者协会提请有关鉴定部门鉴定后,认定为不合格
C.约定包修的商品,经两次修理仍不能正常使用
D.消费者购买的商品,与经营者通过实物样品表明的质量状况不符