首页 > 大学网课
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

门店送货的订单,如发生退款,以下说法错误的是()

A.门店接单前,顾客发生退款,店长无需处理

B.门店送货后,顾客发生退款,店长需要提交退货反馈,确认货已退回门店

C.不管什么时候发生退款,都无需门店处理

D.一位用户要求退货,但他已不符合7天无理由政策,店长为了安抚顾客情绪,悄悄为顾客处理退货

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“门店送货的订单,如发生退款,以下说法错误的是()”相关的问题
第1题
白条退款说法正确的有以下哪些?()

A.整单退款后使用过的优惠(有券)会实时退还到用户白条账户中; 订单发生部分退款,优惠券不退回

B.支付有礼、白条立减退款:订单退款后,支付有礼,白条立减是不予以退还的哦

C.如订单发生退款,已支付的分期服务费不予退还

D.订单未完成,不会收取白条服务费

E.参加活动享受的优惠退款不退回,只退回实际支付金额

点击查看答案
第2题
关于用户取消订单正确的说法是()

A.下单5分钟内可自主取消订单

B.仓库发货前联系客服帮忙取消订单

C.收到货后不满意门店直接退款

点击查看答案
第3题
以下哪种情况,客户可以在小程序或网店申请退款?()

A.线上购买的服务订单

B.线上购买的产品订单

C.线下门店开的卡项订单

点击查看答案
第4题
客户如果订单申请退款,优惠券是否会失效?以下说法错误的是?()

A、未发货订单申请退款,优惠券不会失效,退款成功后客户重拍可以正常使用,已发货订单申请退款,优惠券自动失效

B、无论是已发货还是未发货,申请退款,订单优惠券自动失效再次使用

点击查看答案
第5题
以下选项中关于顾客拍下订单,但未在活动时间内付款,导致订单关闭/退款后又想按照原订单重拍,说法错误的是()

A.可引导顾客重拍,按原单退差价

B.重拍赠品可同步

C.重拍赠品不同步

D.限在活动结束24小时内

点击查看答案
第6题
关于虚假订单/拆单,以下说法正确的是()

A.客户非真实存在,利用亲朋好友、虚拟电话注册,发生实际订单

B.商户停业/转让,未更新门店信息,持续下单

C.利用正常餐饮商户下单,但实际配送为其他地址

D.利用多个账号下单,实际配送为同一地址

点击查看答案
第7题
校园白条支付的订单,订单取消或发生退货时,如何退款及恢复额度?()

A.订单取消成功后,白条额度将在订单取消成功后自动恢复

B.发生退货时,退款完成后,如白条未还款则恢复白条额度,如白条已还款,则款项退还至原还款账户中

C.还要取消成功或者退货成功。白条未还款则恢复白条额度,若白条已还款,则款项将退还至原还款账户中

点击查看答案
第8题
网上拍付订单,市区内电梯房订单货款满4千是免费送货安装的,如果不满足其中一个条件则以当地门店费用为准()
点击查看答案
第9题
门店有权拒收供应商超过订单有效期内送货、供应商送货资料不齐、单据不符、商品质量问题、送货数量差异等商品()
点击查看答案
第10题
多多买菜的送货时效是()

A.当天22点前的订单 次日16点前送到门店

B.当天23点前的订单 次日16点前送到门店

C.22点以后的订单隔日16点前送

D.23点以后的订单隔日16点前送

点击查看答案
第11题
关于退款时效以下说法正确的是()

A.双11当天无法申请退款

B.12号付款后2小时内且订单金额小于等于200元的订单,买家申请退款后会立即退给买家

C.11月20号付款状态下申请退款后,处理时效为48H

D.11月30号付款状态下申请退款后,处理时效为24H

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改