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[判断题]

在电子商店的客户信息管理过程中,可以从订单信息中产生老顾客群体和有一定消费水准的消费群,针对这部分顾客有针对性地投放广告和推荐商品,将产生较高的回报率。()

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第1题
SET协议从以下哪些方面确保电子交易安全()。

A.信息在网络中安全传输

B.客户信息(如银行账号、密码等)不泄露

C.多方认证,包括消费者、在线商店和银行间的身份认证、消费者信用卡认证和在线商店信誉认证等

D.网上交易的实时性

E.信息输入正确

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第2题
()是指,用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在上出售的商品信息。

A.商店商品预览

B.商店信息维护

C.选择支付方式

D.商品信息管理

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第3题
如果企业在搭建电子商务平台时,通过购买商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台,优
点是()

A.比较适合于大中型企业

B.生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一分子

C.不需要大力推广简单快捷

D.可以根据企业自己的特性搭建个性化网上商店

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第4题
根据《文物保护法》规定,下列不属于国家所有的文物是()

A.在自家宅基地挖出的文物

B.赵某捐赠给湖北省博物馆的祖传文物

C.张某从文物商店购买的文物

D.某铁路施工队在施工过程中发现的文物

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第5题
在客户的开发过程中遇到了比较棘手的问题,为了增加效率和服务质量,可以从钉钉电话里面找一个公司的某位研发的电话,直接让客户找公司的研发解决。()
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第6题
电子商务可以分为三个层次,其中第二个层次是()。

A.供应链上所有企业都实现电子化,并在这些企业之间实现电子化的管理和交易

B.建立电子商店,介绍和销售产品,发布公司的新闻和采购信息

C.为实际的商务业行为提供一个电子场所,是在电子化企业、供应链网和供应链链中网都形成的基础上,配合政治、法律、经济关系来实现的

D.以个别的商业交易为中心,通过网络进行交易

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第7题
在管理信息系统中,EDI是指_____系统。

A.电子数据交换

B.客户关系管理

C.电子商务系统

D.企业信息管理

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第8题
下列哪种方法对于促交订单是不可取的?()

A.让客户感觉他是特别的,你的优惠只针对他一个人

B.可以在适当的时机使用一些激将法,在激将对方时显得平静自然,以免对方看出你在“激”他

C.让客户意识到购买这种产品是难得的良机

D.对于顾客的问题是有问必答,不进行跟进

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第9题
进入公路建设市场的企业,均应主动在全国公路()录入信息并对信息的真实性负责。

A.公共资源交易平台

B.政府综合试点平台

C.建设市场信用信息管理系统

D.电子招标投标交易平台

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第10题
关于客户信息管理中业务人员的授权管理,下列说法错误的是()。

A.在对客户信息进行增、删、改、批量导入、导出、为客户批量开通、取消业务等操作时,可以不用经过用户授权即可实现

B.按照陕西移动帐号口令相关管理要求进行权限分配,提供给相关人员

C.所有敏感数据的读取及修改操作的责任都能落实到人,根据信息泄漏途径的归属确定每项敏感数据在该途径的“责任人”

D.对由于业务人员造成的敏感信息安全问题承担相应责任

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第11题
监察机关在调查过程中,可以调取、查封、扣押用以证明被调查人涉嫌违法犯罪的财物、文件和电子数据
等信息。()

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