题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
某人欲乘飞机,收到飞机无法正常起飞需退票退款短信,并让与某电话联系,你认为这是?A航空公司主
某人欲乘飞机,收到飞机无法正常起飞需退票退款短信,并让与某电话联系,你认为这是?
A航空公司主动服务
B骗子设置的诱饵,要和航空公司咨询
C这是人家好心,应该相信
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某人欲乘飞机,收到飞机无法正常起飞需退票退款短信,并让与某电话联系,你认为这是?
A航空公司主动服务
B骗子设置的诱饵,要和航空公司咨询
C这是人家好心,应该相信
你已经购买去云南旅游的机票,突然收到一条短信,提示飞机因为某些原因无法正常起飞,需要退票、退款,请你及时与短信上的电话联系。这种现象你认为是()
A航空公司主动服务
B可能是骗子设置的诱饵
C这是人家好心,应该相信
D不管是不是真的,还是咨询航空公司进行核实
A.航空公司主动服务
B.可能是骗子设置的诱饵,拨打航空公司的全国统一客服电话进行确认
C.这是人家好心,应该相信
A不管是不是真的,还是以航空公司的咨询来核实。
B别人发错短信了。
C航空公司主动服务。
D这是人家好心,应该相信。
A.航班离站时间24小时外退票,核收票价5%退票费
B.航班离站时间24小时内至起飞2小时以前退票,核收票价10%退票费
C.航班离站前2小时以内退票,核收票价20%退票费
D.航班离站后退票,不予办理
A.点击“退款”按钮后,操作后的界面内容显示有异常(退票金额不归0),及时返回“班次报告”菜单查看是否有退票记账记录
B.如果没有记账记录,需反复多次在BOM上进行“退款”操作
C.如果已有记账记录,报值班站长,提交情况说明,不得反复多次在BOM上进行“退款”操作
D.如果已有记账记录,报值班站长,无需提交情况说明