A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套,若客户对费用有争议,在合理诉求范围内,可快速退费
B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费,产生的按天收取的固定费,系统无法回退
D.每月月底最后一天,用户新入网,办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作),因系统对每次操作的套餐都进行收费,属重复收费
A.2条宽带(第一条0元200M永久,第二条0元200M1年)+0元/月魔百和
B.2条宽带(第一条0元200M永久,第二条0元200M1年)+10元/月魔百和
C.2条宽带(第一条0元200M永久,第二条0元200M2年)+0元/月魔百和
D.2条宽带(第一条0元200M永久,第二条0元200M2年)+10元/月魔百和
A.1.37元/m2
B.1.40元/m2
C.1.45元/m2
D.1.55元/m2
A.2套100M宽带+魔百和业务,20元/套/月
B.2套100M宽带+魔百和业务,30元/套/月
C.4套100M宽带+魔百和业务,30元/套/月
D.4套200M宽带+魔百和业务,30元/套/月
A.优惠至78元/月,流量不限量,20G限速,1000分钟语音,送2张副卡+1条宽带
B.优惠至58元/月,流量不限量,20G限速,1000分钟语音,送2张副卡+1条宽带
C.优惠至78元/月,流量不限量,30G限速,1500分钟语音,送4张副卡+2条宽带
D.优惠至48元/月,流量不限量,10G限速+30G定向,1000分钟语音,送1条宽带
A.将行业应用APN流量套餐表给客户自行选择
B.向客户提供包月不限流量套餐的承诺,省时省力
C.根据应用的实际情况,与客户讨论应用的流程、明确每月所需流量后再从行业应用APN流量套餐表中挑选一个较接近流量的套餐给客户
D.使用普通3G上网卡流量套餐