题目内容
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[多选题]
为了防范物业管理风险,物业服务企业需要不断提高员工的()。
A.服务意识
B.政治思想觉悟
C.服务技能
D.工薪收入水平
E.风险防范意识
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A.服务意识
B.政治思想觉悟
C.服务技能
D.工薪收入水平
E.风险防范意识
A.妥善处理物业管理活动相关主体间的关系
B.适当引入市场化的风险分担机制
C.物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实
D.物业服务企业保证所有业务和过程万无一失
A.学法、懂法和守法
B.提高管理费的收取能力
C.妥善处理物业管理活动相关主体间的关系
D.提高研究、控制和防范的能力
E.抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实
根据《物业管理条例》的规定,物业服务企业在安全管理方面应当协助做好物业管理区域内的()工作。
A.治安管理
B.案件查处
C.安全防范
D.治安处罚
A.物业共用部位的维修、养护和管理
B.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
C.车辆停放管理
D.承揽房屋装修工程
E.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理
A.卫生
B.绿化
C.安全防范
D.消防管理
E.公共秩序维护
A.规范物业服务企业的服务收费行为
B.规范物业服务企业的服务收费行为,保护消费者的正当权益
C.建设部对物业管理服务收费直接监督和指导
D.为了维护物业管理收费秩序