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[单选题]

()是客户在购买企业产品之前假定自己必须获得的服务。

A.意外服务

B.反映服务

C.基本服务

D.售后服务

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第1题
()是客户在购买企业产品之前假定自己必须获得的服务。

A.意外服务

B.售后服务

C.基本服务

D.反映服务

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第2题
甲工业企业产品每件售价460元,若客户购买达到200件及以上,可得到40元/件的商业折扣。某客户2017年12月10日购买甲产品200件,规定的现金折扣条件为:2/10,1/20,N/30。适用的增值税税率为17%。甲企业12月26日收到该批款项时,应确认的财务费用金额为()元。(假定计算现金折扣时考虑增值税)

A.0

B.840

C.982.8

D.1965.6

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第3题
豫章公司销售产品,每件单价为100元。某客户2019年9月10日购买该产品100件,按规定现金折扣条件为3/10,1/20,n/30。适用的增值税率为13%。该企业于9月29日收到该笔款项时,应给予客户的现金折扣为()元。假定计算现金折扣时不考虑增值税。

A.0

B.100

C.113

D.300

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第4题
甲企业生产A产品的销售价格为每件500元,若客户购买100件(含100件)以上可得到10%的商业折扣。乙企业于2X10年11月5日购买该企业A产品200件,款项尚未支付。按规定现金折扣条件为2/10,1/20,n/30,适用的增值税税率为17%。甲企业于2X10年11月5日销售A产品时应确认的收入金额为()元(假定计算现金折扣不考虑增值税)。

A.105300

B.104400

C.90000

D.89100

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第5题
在金融产品导入期,适合采取缓慢渗透策略的是()。

A.市场规模较小,客户易于获取产品信息;潜在竞争威胁不大;多数客户急需购买且需求价格弹性较低

B.大多数潜在客户不够了解该产品;成品本身质地优良,已经了解该种产品的人急于求购,并且愿意高价购买;企业面临潜在竞争者的威胁,必须尽管提高客户对产品的忠诚度

C.市场容量很大,客户熟悉产品但对价格反映较为敏感,并且存在潜在竞争者

D.市场规模很大,客户对产品不熟悉且需求价格弹性很大;存在大量的潜在竞争对手;产品存在规模效应;金融企业流动性充足,有足够的资金实力进行宣传推广

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第6题
客户确认购买意愿后,给客户转发链接操作错误的是()

A.进入智投产品页,转发给个人微信好友

B.进入智投产品页,转发给自己的企业微信,再通过企业微信转发链接给客户

C.进入智投产品页,转发给企业微信好友

D.进入小店(营电)产品页,转发给企业微信好友

E.转发AI华夏-逛一逛的产品链接给客户

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第7题
保险市场上,所谓道德风险是指()

A.保险公司不能区分低风险客户和高风险客户

B.高风险客户有激励提供错误信号使保险公司相信他是低风险客户

C.保险公司根据种族、性别、年龄、教育、婚姻状况等判断哪些客户是高风险客户

D.顾客购买保险后会改变自己的行为,即他在购买保险后的行为比之前更像一个高风险者

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第8题
下列行为,属于企业投资行为的是()。

A.企业在股票市场购买自己企业的股票

B.企业因产品滞销而导致库存增加

C.企业向其他公司租房子

D.企业为职工购买教育基金

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第9题
提高客户满意度的关键是快递企业必须根据自己的实际能力,有效地控制客户对产品或服务的期望值。()
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第10题
客户于周五(工作日)17点之前购买安心固定期限货架式产品,起息时间为周六(节假日)。()
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第11题
二维码描述错误的是()。

A.品牌营销是指通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程。

B.品牌营销是企业不断获得和保持竞争优势,必须构建的高品位的营销理念。

C.最高级的营销不是建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众的心里。

D.品牌营销是把产品输送到消费者心里,强迫消费者购买这个产品。

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