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用户手机挂失、停机状态可正常办理携转()

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第1题
办理携号转网需满足条件有()。

A.已在原签约的电信业务经营者(以下称为“携出方”)办理真实身份信息登记

B.处于正常使用状态(非挂失、停机等)

C.与携出方已结清申请服务时的账单费用及当月实时话费

D.与携出方无在网约定期限限制的协议

E.无影响其他号码付费或资费套餐使用的业务

F.未列入携号转网不良记录名单(待工信部支撑)G、距离最近一次携号转网已满120日

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第2题
办理招联分期业务后,电子券发放规则为每月()号、()号和() 号系统将校验用户上月账单是否有欠费,不欠费且在校验时用户状态正常(非停机、非销户、非挂失等状态),则发放还款电子券,依次类推。

A.1

B.7

C.15

D.27

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第3题
什么样的用户可携转?()

A.同时满足如下条件:实名的,无欠费,无合约,入网满120天,状态正常

B.同时满足如下条件:个人实名,无欠费,无合约,两次携转间隔120天,状态正常

C.满足如下任一条件:实名的,无欠费,无合约,入网满120天,状态正常

D.满足如下任一条件:个人实名,无欠费,无合约,两次携转间隔120天,状态正常

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第4题
沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号(及挂失)时,套餐费用正常收取,并须收取停机保号费。()
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第5题
申请携号转网须同时满足条件()

A.已在携出方办理真实身份信息登记

B.处于非正常使用状态(挂失、停机等)

C.与携出方结清申请携号转网号码的已出账电信费用,如有未出账的电信费用(如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式

D.与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制

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第6题
由于全球通为后付费品牌,转入其他预付费品牌时为欠费状态,客户通过网站渠道办理携号转品牌后需自行充值,以保证在下月初转入新品牌时账户内预存金额为正,否则将导致停机()
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第7题
固定电话用户,账户级套餐无停机保号状态,账户下有号码办理停机保号,账户级套餐低消或包打规则在月末仍正常收取()
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第8题
携转用户获取授权码开始,可以享受以下哪些服务?()

A.挂失解除

B.补卡

C.查询、充值和缴费等基础电信服务

D.110、120等紧急呼叫类业务

E.套餐变更

F.过户

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第9题
用户不会携转时可以代替用户办理携转业务()
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第10题
业务人员需在自己手机上下载YD/DX手机营业厅,针对有携转意向的用户,先通过友商手机营业厅查询用户详细套餐及所订购业务,好处有哪些()

A.能掌握用户实际消费

B.便于有针对性地推荐业务

C.避免以客服热线或短信形式查询携转指令后被友商标记,开展拦截

D.为了显示专业的营销形象

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第11题
用户本人如果不会操作携转,营业员可以代为操作或者代为打电话办理()
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