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[单选题]

下面哪一项不属于前厅服务务人员应具备的基本技能。()

A.语言交际能力

B.业务操作技能

C.知识面

D.外语水平

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第1题
以下哪一项不属于微服务网关的功能?()

A.统一接入

B.服务发现

C.安全防护

D.流量管控

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第2题
下面哪一项不属于开展跨文化研究需要具备可对比性的条件()?

A.研究对象的对等性

B.技能的对等性

C.测验和任务的可比性

D.具有文化的独特性

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第3题
下面选项中,哪一项()不属于银行业金融机构案件信息确认报告的内容。A.案发银行业金融机构名称、案

下面选项中,哪一项()不属于银行业金融机构案件信息确认报告的内容。

A.案发银行业金融机构名称、案发时间及案情概况

B.涉及人员及情况

C.涉案金额及风险情况

D.案件整改和问责情况

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第4题
下面哪一项()不是志愿服务应遵循的原则。

A.自愿参加

B.量力而行

C.讲求效益

D.持之以恒

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第5题
中央要求,十九大代表要突出政治标准和先进性,下列哪一项不属于十九大代表应具备的条件()。A充

中央要求,十九大代表要突出政治标准和先进性,下列哪一项不属于十九大代表应具备的条件()。

A充分发挥共产党员先锋模范作用

B自觉践行党的根本宗旨和社会主义核心价值观

C正确行使民主权利,忠实履行代表职责

D深入学习中国梦精神

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第6题
下面哪一项不属于服务员进入楼层之前应做的准备工作()。

A.更衣

B.签到

C.领取钥匙和呼叫机

D.送报纸

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第7题
分店安全委员会架构不属于应急人员的是()。

A.前厅经理

B.客房经理

C.区域总监

D.安全服务经理

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第8题
下列哪一项不属于起诉应具备的条件()。

A.原告是与本案有利害关系的自然人、法人和非法人组织

B.有明确的被告

C.有具体的诉讼请求和事实、理由

D.完成充分的证据材料

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第9题
哪一项不属于开放式问题()。

A.你认为我们的服务态度如何

B.你为什么选择我们公司

C.您对我们的服务有哪些好的建议

D.您认为是否有必要对现有人员进行缩减

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第10题
除了以下哪一项,其他都是选择咨询顾问时应重点考虑的因素?()

A.顾问的OKR经验

B.提供服务的费用

C.是否具备沟通、分析、引导等技能

D.咨询公司与企业之间的文化契合度

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