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[多选题]
《信访条例》规定，各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当向社会公布信访工作机构的()以及查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项。
A.通信地址
B.电子信箱
C.投诉电话
D.信访接待的时间和地点
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A.各级人民政府
B.各级人民政府工作部门
C.县级以上人民政府
D.县级以上人民政府工作部门
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当（），为信访人采用条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。
A.积极主动
B.畅通信访渠道
C.热情周到
D.宽松信访环境
A.畅通信息渠道、给予反对答复
B.畅通信息渠道、提供便利条件
C.设立信访渠道、给予反对答复
D.畅通信访渠道、提供便利条件
A.书信
B.电子邮件
C.传真、电话
D.走访
A.反映情况
B.提出建议、意见
C.行政诉讼
D.投诉请求
E.行政复议
A.电子邮件
B.传真
C.电话
D.集会游行
A.乡(镇)级
B.县级
C.市级
D.省级
A.当事人
B.受害人
C.信访人
D.原告
A . 提供条件
B . 提供便利条件
C . 提供帮助
D . 给予帮助
