题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
护士在与一位患者交谈时，患者说：“我感觉今天天气很闷热，感觉心脏不舒服。”护士问道：“您刚才说您心脏不舒服吗？”此时护士主要运用了交谈技巧中的（)。
A.倾听
B.核实
C.阐释
D.鼓励
E.提问
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A.参与
B.核实
C.阐释
D.安慰
E.封闭式提问
A.耐心倾听
B.仔细核对
C.详细阐释
D.及时鼓励
E.封闭式提问
A.倾听
B.核实
C.提问
D.阐释
E.沉默
A.迎接新患者时面带微笑
B.面对疼痛的患者保持微笑
C.为患者做操作时面色镇定
D.与紧张、焦虑的患者交谈保持微笑
E.与患者交流时经常注视患者
A.事务性沟通
B.一般性沟通
C.分享性沟通
D.情感性沟通
E.共鸣性沟通
A.门诊护士佩戴一副小耳钉，以突出个性
B.头发前不遮眉、侧不掩耳、后不及领
C.为增进护患的关系，与同龄患者勾肩搭背
D.着裙装穿长筒袜或连裤袜，并配以白鞋
E.与病人的交谈以“健康”为主题，不东拉西扯
A.“我需要将你转移到一个生存者小组，在那你将感到更舒适”
B.“如果你能够对于一个癖好重新感兴趣，或许你会感觉好些”
C.“如果你让我来帮助你，我很愿意”
D.“我没有经历过你所经历的，但如果你告诉我你的有关经历，我将能更好地理解你”
E.“我是为你们病人服务的，你不愿意吗”
A.为她提供适当的环境
B.轻轻递给她纸巾
C.阻止她哭泣
D.鼓励说出悲伤的原因
