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[主观题]

客户咨询:最近利用家中闲置房开了个信息咨询服务部,有偿提供各种就业、房屋交易等信息,用电只有一盏照明灯,一台电脑,为啥电费比生活用电贵了许多,请予解答。

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第1题
证券服务部不能从事下列哪项业务A.提供证券交易行情B.为客户办理资金存取C.提供合法的信息咨

证券服务部不能从事下列哪项业务

A.提供证券交易行情

B.为客户办理资金存取

C.提供合法的信息咨询

D.提供电话委托。自助委托等非柜台委托方式

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第2题
关于线上咨询,下面说法错误的是()。

A.客户点击进入房源详情页后,通过查看房源、带看和经纪人等信息后选择不同渠道与经纪人沟通

B.综合提升房源基础信息A字段,实勘和房评质量可以提升咨询量

C.经纪人IM及400响应情况,影响客户咨询量

D.有实勘/有房评/标准户型图与无此维度的房源对比,来电量明显增大

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第3题
咨询寻找法是指利用信息服务机构所提供的有偿咨询服务来寻找目标客户的方法。()
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第4题
()是咨询机构或人员利用自己掌握的技术、知识、信息与经验,为解决咨询客户遇到的技术疑难问题而开展的咨询服务活动。

A.工程咨询

B.技术咨询

C.政策咨询

D.管理咨询

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第5题
期货投资咨询机构的期货从业人员不得有()行为。

A.利用传播媒介或者通过其他方式提供误导客户的信息

B.利用传播媒介或者通过其他方式传播虚假信息

C. 对提供咨询过程中获得的商业秘密进行保密

D.代理客户从事期货交易

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第6题
证券投资咨询公司的业务范围一般包括()。 A.接受投资者或客户的委托,提供证券投资咨

证券投资咨询公司的业务范围一般包括()。

A.接受投资者或客户的委托,提供证券投资咨询服务

B.举办有关证券投资咨询的讲座、报告会、分析会

C.通过电话、电脑网络等设备提供证券投资咨询服务

D.在报刊上发表证券投资咨询的文章、评论、报告

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第7题
以下查看客户留咨信息的路径不正确的是?()

A.手机端:企服中心-促营收-在线预约预约用户

B.电脑端: E后台-用户管理-预约用户

C.电脑端: E后台-运营学堂

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第8题
重点客户及未处理完毕的咨询,可将鼠标置于客户头像处可进行标记,最多标记四次,并可在“最近标记”中查询到已标记的用户进行跟进。()
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第9题
学校咨询与辅导会谈过程有以下哪几个阶段?()。

A.建立咨访关系

B.澄清和评估问题

C.确定改变目标

D.促成改变实现

E.结束咨询及追踪效果

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第10题
《会员制证券投资咨询业务管理暂行规定》第十一条规定,通过媒体发表投资意见或建议,必须依据本公司最近()的书面研究报告,并能将相关研究报告及时提供给有需求的客户。

A.1个月内

B.2个月内

C.3个月内

D.6个月内

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第11题
咨询问答是互联网政务服务门户网站依据我的困惑和问题,为我提供人工客服与智能客服相结合的咨
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